高富帥終有墮落的時候，而屌絲也終有逆襲之日；就像我們現(xiàn)在的淘寶，大賣家也可能因為操作和服務問題關門，而中小賣家腳踏實地，一步一個腳印也能超越大賣家，成功逆襲。

中小賣家的資金有限，我們也不能盲目走捷徑，想要逆襲，我們就從以下幾點入手：

一是服務是店鋪的基礎

進店鋪的熱情周到一般的店主或客服都能做到，因為那是成交之初，都會竭盡全力，盡其所能，恨不得能讓買家看到你臉上真誠的笑。成交之后您怎么做的呢?成交只是開始，售后才是王道。葉子的做法是：隨包裹寫上一封親筆信表示感激之情，逢節(jié)日送上一點小禮品體現(xiàn)感謝之意，打折促銷或上新不忘告訴他們，對于顧客在售后提出的任何疑問任何問題都耐心解決，總之，只要夠真誠，只要肯動心思，都會收到意想不到的效果。

二是賣點是店鋪的生命

現(xiàn)在打開淘寶的任何一頁，搜索同一款寶貝，你會發(fā)現(xiàn)，不僅主圖相同，連描述的內(nèi)容也相差不多，這樣的結果買家也就只能憑價格來定花落誰家了。這樣就逼著小賣家們打價格戰(zhàn)，不僅沒有利潤，還容易形成惡性競爭。我分析了一款和葉子同一廠家的寶貝，別人月銷上千件，而我的僅幾個銷量，除去推廣的功勞之外，賣點抓的準，抓的真，描述的到位是重要因素，有賣點就有吸晴點。所以，不管我們做哪一款寶貝，賣點一定要充分挖掘，否則不管是多花哨的裝飾也是虛有其表，帶不來銷量的。做淘寶就要做到看一眼就牢牢吸引住你的視線。

三是爆款是店鋪的磁石

濃綠萬枝紅一點，動人春色不須多。分析一個店鋪即使是名店也只有幾款是熱賣的，為什么，人的精力是有限的，當然財力和時間也是如此，如果平均著力，就象同時抓兩只兔子，也許一只都抓不到。因此，我們在提升店鋪人氣和銷量的時候，一定要死死抓住最有潛力的一兩個寶貝，把所有的力氣都用上，不管是主圖還是描述還是推廣都要將其發(fā)揮到極致，顧客進店之后，對寶貝的印象會不斷強化，就會由寶貝記住店鋪，由此寶貝聯(lián)系彼寶貝，即使第一次實現(xiàn)不了成交，他也會想到你，當然這是個細致而又艱苦的過程。

最后還要說一點，想在淘寶長期發(fā)展，最好是打造出自己的淘品牌，大家一起努力吧！