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    如何提高團隊管理能力?

    2013-07-23 19:55:57 人氣:6053

          我算不上管理者,之前帶過只有一個5人以下的團隊,而且自認為那段管理經(jīng)歷是非常失敗的,所以我想說說我失敗后總結的一些經(jīng)驗,希望共勉:

    一 要相信團隊成員

           身為管理者,首先應該相信團隊成員的能力,盡量不要插手他們專業(yè)職能的工作,也許自己比他們更專業(yè),但不要在細節(jié)的地方直接的告訴他們該如何做。你需要的只是將任務,需求的要求說明清楚,與他們溝通保證能夠被理解了,然后就讓他們自己來完成工作。

           覺得有問題的地方你可以提出建議,但千萬不要直接指揮或者親自操刀。

           如果你覺得某一個成員做的東西不行,無法完成工作,那么應該意識到的是你沒有一個能完成該工作相應能力的合適的人,而不是逼當前這個人。作為團隊管理者,招募到合適的武將很重要,然后就是讓他們自己去主宰戰(zhàn)場了。

    二 提出建議和幫助的方式

           通常情況下你不單是一個純管理者,你可能還是一個有著豐富經(jīng)驗的前輩。所以在團隊中,需要能夠為團隊成員的工作提供出合理的建議,方向和引導。但是方式很重要,比如提出建議的時候盡量不是主觀的簡單說“我覺得不好”,而應該說“哪里和要求不符合”。

           還有一種引導方法就是不直接的說,而是引導他自己去發(fā)現(xiàn)問題。比如連續(xù)的提問“為什么要這樣做?”,“主要解決的問題是什么”,“這個方案的風險是什么?”,“還有沒有更好的方案?如果換一種思路呢?”等等。你是在和團隊成員溝通思路而不是對方案,這樣能引導他自己去審查和發(fā)現(xiàn)問題。

    三 培養(yǎng)成長的環(huán)境

           作為管理者不能太吝嗇,不要將上班時間都看成連續(xù)8小時都一定要在進行工作,記得換位思考一下,己所不欲勿施于人,提供一個稍微寬松和人性化的環(huán)境,讓團隊成員有成長的空間很重要。

           舉一個例子:之前團隊成員提出過要采取一種新的方法,我們都沒有運用過這個方法,但是作為有經(jīng)驗的人我可以明確的看到這個方法存在風險而且會導致反復。但是我沒有拒絕,而是同意他們?nèi)ゲ扇∵@個方法試一試。實際去做的時候確實發(fā)現(xiàn)了問題,而且后來直接推翻掉了再采取老方法重做。這雖然耗費了工時,但是整個團隊成員都吸取了教訓,對這個方法有了切身的感受和了解,大家也都成長起來了,我認為這是好事。

           在管理團隊的時候,經(jīng)常安排大家共同交流和分享,開開討論會什么的。上班有人*微博也睜一只眼閉一只眼,因為作為自己,也經(jīng)常上微博和知乎,看看行業(yè)的資訊和圈內(nèi)的消息。

    四 與團隊成員的關系

           首先必須明白的是作為管理者你并不是高人一等,你只是與他們的工作內(nèi)容有所區(qū)別而已。有的團隊成員經(jīng)驗可能比你更豐富,專業(yè)技能更強,在第一線執(zhí)行能力更棒,但是因為你在管理上的能力和角色所以你做的只是組織協(xié)調(diào)的工作罷了,并不能代表你就比他高到哪去。

           另外,作為管理者不單要和團隊成員建立朋友的關系,你還應該是他們的守護者。你應該有老大哥精神,有利時要先與大家分擔,有困難是應該首先站出來扛。管理者是一份苦活累活,是為了幫大家謀利維護整個團隊的利益,這一點心態(tài)一定要放對。

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