現(xiàn)在銷量權(quán)重已經(jīng)在逐步下調(diào),想要店鋪能夠長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)不是以前那種**就可行的辦法,還要提高寶貝的質(zhì)量做好店鋪的服務(wù)等等,提高買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),這樣才是店鋪長(zhǎng)期發(fā)展的最佳辦法。下面我們就來(lái)看看該如何去做吧。
一、品質(zhì)
首先必須要有能保證產(chǎn)品品質(zhì),至少要與產(chǎn)品描敘相對(duì)符合,積極參與淘寶的假一賠三,金牌賣家。只有有誠(chéng)信的賣家,客戶對(duì)他們的評(píng)價(jià)才會(huì)高,店鋪的好評(píng)率才會(huì)上升,退款率會(huì)下降,寶貝的搜索權(quán)重就加分了,不要去打價(jià)格戰(zhàn),要學(xué)會(huì)用不同方式做創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)有兩個(gè)結(jié)果,要么賠本銷售,要么就是進(jìn)去紅海市場(chǎng)廝殺,最后為了節(jié)約成本,把商品品質(zhì)越做越差,坐壞了自己的口碑,如果是剛剛開(kāi)張的新店,挑選要做的商品,建議從小而好的邵鵬類型下手,做非常精細(xì)化的市場(chǎng)商品。
二、堅(jiān)持
堅(jiān)持自己的經(jīng)營(yíng)理念,不輕易做差做不好的產(chǎn)品,現(xiàn)在的淘寶其實(shí)希望的是提高客戶購(gòu)物體驗(yàn),在相關(guān)的客戶群體,會(huì)優(yōu)先展示相關(guān)性高,已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或者收藏瀏覽過(guò)的寶貝,也就是在變相的給你圈住老客戶,因此,店鋪積累的不光是信用,更重要的是積累了一群支持的客戶,只要你有一群可以支持的客戶,你在淘寶這個(gè)江湖中,在大的風(fēng)浪你也能度過(guò)去。
三、服務(wù)
對(duì)待新客戶,就像對(duì)待朋友一樣,要認(rèn)真,謹(jǐn)慎,服務(wù)周到,對(duì)待老客戶就像對(duì)待老朋友一樣,要熱情,熟知,服務(wù)體貼。老客戶不但會(huì)再次光臨店鋪,還會(huì)帶來(lái)新客戶,這樣銷量來(lái)了,店鋪排名上去了,流量自然來(lái)了
四、客戶維護(hù)
這個(gè)階段是你跟客戶深交的一個(gè)階段,用適當(dāng)?shù)牡赇伝顒?dòng),維護(hù)好高質(zhì)量,把陌生的客戶變成你真正的朋友,成為您的粉絲,其中好處,秒不可言。
如果我們還是在用那種低質(zhì)量產(chǎn)品打一炮換一槍的方法來(lái)做淘寶,在這里建議大家更改一下方式了,也許個(gè)人思維不同,當(dāng)然在能維持下去的前提能賺一筆的時(shí)候還是要賺的,但是那樣做淘寶感覺(jué)好累,最主要的是現(xiàn)在跟款也沒(méi)以前好跟了。