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    干貨:中小賣家也能玩轉淘寶女裝

    2015-07-27 17:55:18 人氣:4577

    女裝是淘寶里面的一個大類目,也有很多小賣家在做,對于小賣家來說,在實力上面是競爭不過大賣家的,但是只要只要有一定的運營方法,照樣可以把小店鋪做得有聲有色,下面就給大家分享一位淘寶運營的經(jīng)驗,看看他對淘寶女裝的一些看法,

    2015年中小賣家淘寶女裝究竟該怎么做?

    一、選款

    淘寶女裝

    對于很多中小賣家來說,拿貨都是在市場上拿的,經(jīng)常會出現(xiàn)斷貨的情況,所以在選款的時候要注意,并不是款式好就適合我們,當我們把一個款式快打造起來的時候,突然沒有貨了就會對我們造成很大的損失。對此,中小賣家選款最好是建立在貨源充足的基礎上。

    在這里有很多賣家可能就會說了,在剛換季時市場上的貨源也是不太充足的,檔口老板也不會幫我們屯那么多貨,這就要我們把店鋪的人群定位好,任何款式都有著它相應的人群,只要人群定位好店鋪里相似的款式都能夠賣出去,就算不能賣出去,店鋪的跳失率也會變得很低。

    二、店鋪定位

    店鋪定位可以分為人群的定位,風格定位、價格定位。主推款式一定要能夠突出店鋪的風格,這樣在店鋪里面做好關聯(lián)營銷就能夠很大的增加買家的訪問深度并引起轉化。價格的定位就比較簡單了,比如主推的款式是100塊,那么其他相同款式的寶貝可以在10-20元之間的價格浮動,給買家一個理由就行。

    三、點擊率

    點擊率,一般店鋪上新后,自己做幾個評價,注意,要攻心要有評價圖。然后就放那看數(shù)據(jù)吧,著重看四個數(shù)據(jù),跳失率,收藏,停留時間,點擊率。

    當然啦,有條件的賣家可以用直通車做這件事。注意測試的時候別用太熱的詞,一是因為熱詞花費高,得不償失。二是因為熱詞的競爭環(huán)境差,點擊率的問題,很大一部分的影響要素是銷量,如果銷量為0,那么點擊率就很難正確的判斷出這個款式是不是好點,數(shù)據(jù)會亂。當然,也可以參照其他幾個數(shù)據(jù)。

    四、款式詳情問題

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    首先,詳情要規(guī)范,因為店鋪進來的人第一眼看的都是詳情,而且人群都是女性。女性都是感性化的。女性在沖動的時候,不會看你價格,不會看你詳情有怎么樣的說服力,只會靠感覺走路,如果你的詳情整篇的規(guī)劃看起來特別舒服,那么就會很容易沖動咨詢 收藏或者下單購買。

    所以,你就算詳情賣點不會提煉,那么你至少要保證你的詳情規(guī)范化,這也是重點。

    其次,詳情賣點的提煉。詳情頁應該“提煉出核心賣點”,剔除那些多余的干擾因素。因為買家不可能在混亂的認知情況下做出購買決策。找出那個最具特色的關鍵賣點,放大,放大,占據(jù)買家的心智,讓買家找到和購買你產(chǎn)品的理由。這里,你明白了嗎?

    再次,詳情的流暢度。這里和排版有關系,你的排版第一屏是什么,第二屏應該是什么。

    你需要創(chuàng)造出一種滑梯效果,讓買家毫不費力跟著你的節(jié)奏從上瀏覽到下面!吸引,滑下,購買,保持一氣呵成的詳情頁流暢度。能夠從上面一滑到底的詳情頁,比那些看一半就失去吸引力而跳失的詳情頁轉化率高100倍。

    然后你的詳情瀏覽深度和跳失率.停留時間的數(shù)據(jù)都會相應的增加。

    五、攻心評價

    每上一個新款,請至少做出5個攻心評價。不管你是送還是S,你評價的評語要體現(xiàn)出產(chǎn)品詳情里一直強調的賣點。而且要曬圖。買家秀請找那些身材好的,不會把產(chǎn)品穿的不樣子的女性。這個如果你告訴我你做不到,那我就沒話說了。

    我發(fā)現(xiàn)很多賣家在S單后,只是S單,S數(shù)據(jù)。評價的評語寫那么假。你以為現(xiàn)在的買家都是傻子啊?怎么做真實的攻心評價,這屬于個人能力問題,我不多說。圍繞你的賣點評價就行。

    注意做1-2個中評,圍繞主要賣點寫,而給中評的理由又不影響店鋪的轉化,還增加了真實性。

    六、首頁問題

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    很多賣家剛開始對首頁是各種裝修啊,費時又費力。把時間都浪費在這個上面了。其他的主要事就沒做多少。

    首頁問題,講究把自己的產(chǎn)品合理排列就行,主次突出。主款產(chǎn)品放在第一屏,放大,其他的相應的排列就行,別在這個上面浪費太多時間。自己打開后臺看看,一天來1萬個訪客,能去你首頁看的訪客是多少?這個比例,你算過嗎?恩?

    七、顧客積累

    這里說白了其實就是把自己的顧客圈起來,怎么圈,圈在哪里呢?

    三個方法,這里只說淘寶站內,加微信什么的,這就不說不說。

    1.對于每一個咨詢的顧客,引導加你好友。(怎么引導自己想)

    2.引導顧客收藏,給每一個購買的顧客打標簽。最好能細化顧客分類。做CRM短信營銷用。

    3.在做真實購買顧客收貨的時候,來一條短信提示,內容不管是好評返現(xiàn)也好,或者咨詢客服有驚喜也好。目的只有一點,引導顧客再次來咨詢,熱情對待顧客,引起顧客情緒高漲化,讓他能記得你這個店,記得你這個客服旺旺。把顧客當成美女來泡,主導他的情緒,明白嗎?這是一種隱形的圈。女人,雖然很麻煩,利用的好,你會得到無盡的‘財富’。

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