由于微信公眾號有名人、品牌商、媒體加入,并及時把認證用戶的一些資訊推送給粉絲們,使得眾多公司或個人紛紛都立即注冊公眾號,避免錯過宣傳機會,一時間微信就成了大眾營銷熱門之地。
從微信的特點看,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺,微信則為品牌開通了“電話式”服務。當品牌成功得到關(guān)注后,便可以進行到達率幾乎為100%的對話,它的維系的能力便遠遠超過了微博。
微信就如雙刃劍,有利也有弊。有利之處在于可以增加更多的粉絲,從而達到轉(zhuǎn)換率,弊端在于忠實粉絲隨時流失,不再關(guān)注。因此既不想流失掉忠實粉絲又想增加用戶,維系與用戶之間的關(guān)系尤為關(guān)鍵。
現(xiàn)在絕大多數(shù)微信公眾號的營銷手段都是不管三七二十一,只要能達到目的,吸引到更多用戶,都忽略掉了文章質(zhì)量、言談是否得當?shù)葐栴},以至于帶來的效果只是曇花一現(xiàn)。若想微信營銷做得好,這里小編就告訴大家兩個秘訣,一是做好互動一個是做好規(guī)劃,兩點相輔相成才能真正的做好微信營銷!
互動是指與用戶互動,隨時讓用戶參與到活動,推送資訊,及時解決用戶需求,實質(zhì)性的互動才可真正留得住用戶。
下面這三個例子都是互動做得比較好的,大家可以查考一下:
如圖1:星巴克《自然醒》
如圖2:某商城微信開通會員卡
如圖3:美麗說
做規(guī)劃是指如何把一個企業(yè)做好口碑,首先必須知道企業(yè)做微信營銷的目的,之后分析同行或相關(guān)賬號,運營微信賬號2到3個月,最后分析出數(shù)據(jù)和用戶。具體內(nèi)容可了解:微信營銷如何創(chuàng)造價值?
那么在做微信運營時掌握好了這兩點就能輕松解決用戶粘性度低、轉(zhuǎn)化率低的問題了,希望以上內(nèi)容能幫助到大家!
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