相信做微商的人都知道最大的痛點就是賣貨,是否能銷售的出去直接決定微商者前途,因此,微商們都在琢磨著如何能成為一個賣貨高手,那么下面小編就給各位講講牛逼的微商都是怎么做銷售的。
一、自己打造成專家
大家都知道,專家有絕對的話語權,讓人有充分信任的條件。當然了,大部分個人微商想成為專家是比較困難的,但不無可能,自己可通過知識武裝大腦,之后在朋友圈聊天過程中持續不斷分享價值。
微商們在介紹產品時不要竟說產品有多好,這種直白的廣告沒有多少人會看的,因此,在產品描述可分享各種知識,順便在提一下產品,間接效果會比直接廣告好很多。
二、先建立朋友再執行售賣
這條說起來容易做起來難,你也許自己都會懷疑,我加他無非不就是為了把產品銷售給他嗎?如果你一直抱著這種想法,那么你的微商之路將會非常艱辛。
個人微商和傳統電商有很大區別,首先沒有7天無理由退貨;其次,看不到客戶評價;最后,維權困難。所以,客戶在購買你的產品之前,擔心憂慮比較多。所以想要成交,必須要與客戶建立聯系和信任。
到底該如何做呢?所有來咨詢的陌生人,在最開始聊天的時候千萬不要直奔主題,開始推銷。這樣一方面會讓人覺得反感,另一方面你并沒有好好的了解顧客的需求,怎么能精準的給她推薦產品呢?
你得多換位思考,找準消費者的痛點。以傾聽者的心態引導顧客說出自己內心深處的擔憂和心愿,以使用者和分享者的視角來發布自己的產品。
三、專業角度回復
在與買家對話過程中,需以專業角度回復,不要用一般這類詞,必須要用保證、放心、一定這類詞,這樣顧客才會顯得你很專業,從而成單率才會高。
四、售后服務
售后服務很重要,許多個人微商賣出貨之后就不管售后服務了或者可以說不知道如何維護。老客戶價值可為自己帶來好處有:挽留老客戶比發展新客戶容易3-10倍;向老客戶推銷產品成功率可在50%左右,新客戶成功率在15%左右等等,總結出結論就是維護好一個老客戶比發展一個新客戶更重要。
一個牛逼的微商銷售高手都應具備這些條件,做微商的人應該都要了解。如果還想了解更多,可去“微商”專欄查看,各種純干貨應有盡有,保準喂飽你。