淘寶開店還能這么被陷害

2015-12-15 14:50:45 文/甩手問答林儉人氣：3856

淘寶開店被騙對于中小賣家們來說，似乎也是家常便飯，近來騙子的手段也豐富起來，甚至是高明了起來。通常的，像職業差評師那樣，抓住淘寶規則針對賣家進行詐騙威脅，下面小編要說得這個案例和差評師類似，卻也更陰險。

這個騙局從我們的客服出發，騙子用另外一個旺旺咨詢客服，詢問另外一個客戶的旺旺訂單，結果客服把另外客戶的信息復制發過去了，騙子就投訴店鋪泄漏買家信息，等你打電話過去，也就是要錢撤銷了。眾所周知，泄漏買家信息扣分6分，這可是比差評打擊還要大呢。

今年很多類似的情況發生，大家遇到這樣的事情千萬不要緊張，不要去慌忙解釋，更不要聯系投訴人，不能給他打錢！這種投訴是不會成立的。

大家可以看下，在投訴商家這個欄目中，根本就沒有泄漏買家信息這一項，泄漏買家信息只會由官方判定這種投訴的結果是，投訴不成立，投訴類型與投訴內容不相符！你只需在投訴中上傳這么一段話即可：接到投訴后，我聯系該客戶，得到的卻是要求我打錢才給我撤銷，得知這個結果后，我斷定這是一起詐騙，不論誰都不能縱容這樣的犯罪。如果我們錯了，懲罰我愿意承擔。但是你如果利用這樣的手段來詐騙，一分我都不給！這樣就可以了。

其實大家有沒有想過，這個騙子是怎么知道另外一個客戶的旺旺的呢？因為現在的訂單全部都是匿名拍下的，除了商家后臺誰能查到其他客戶的旺旺全稱呢？要么是一個人操作，要么是同伙。還有可能是淘寶安全等級差，或者淘寶泄漏。所以，要說泄漏，淘寶泄漏在先，與商家無關。

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淘寶開店

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