新媒體時代，網紅經濟的大爆發，使得進入2016年以后，店鋪的推廣和運營更加結合自媒體的力量。淘寶達人、京東達人，兩大電商平臺接二連三的開始與網紅合作，阿里負責人更是揚言，網紅將是未來淘寶的大趨勢。此種情形下，是不是又一個紅利到來了呢？
微商們都知道，能不能賣出去東西，前提全在自己的朋友圈上，而朋友圈營銷的基礎，或者說微信營銷的基礎，就是客戶的信任。隨著各大平臺對于**、售假售次的嚴打，未來網購的形式不再單一地就能依靠引流就能帶來轉化，更多地取決于用戶的信任度。
眾所周知，淘寶鼓吹的千人千面，用戶體驗成為目前各行各業產品銷售的基礎，隨著百度“魏則西事件”的東窗事發，不得不預言，以淘寶直通車這樣類似于百度搜索引擎的競價模式，務必在未來會被淘汰。淘寶借助達人的目的，也是為了利用達人的產品體驗，達到取得用戶信任的目的。張大奕這樣的網紅能夠日銷千萬，也正是粉絲對于其的信任，所以與用戶之間搭建信任的橋梁是從事電商的第一思維。
關于用戶，我有太多要說。既然說到微信、微博，就不得不說與電商息息相關的新媒體運營。新媒體運營的最終歸宿，還是要回到電商模式的盈利。新媒體以社交軟件為基礎，是最直接面向用戶的渠道。對于用戶的了解，直接決定了新媒體運營的好壞。
所謂的店鋪優化，詳情頁優化等等，冠上了用戶體驗的名詞，對于我來說，其宗旨并不是滿足用戶的需求，而是迎合用戶的喜好。新媒體時代中的用戶，*微博、*朋友圈、逛淘寶，都已經成為了一個下意識的行為，不再單純地像最初需要什么而使用你的軟件了。舉個最明顯的例子，就是點擊別人分享的內容，你真的是需要他所分享的信息而點的嗎？有多少人不是為了那個標題而去點的？因為那就叫喜好，你對那個分享的標題感興趣，你才會進行點擊，進而分享。
店鋪的定位，商業模式的定位，最原始的還是人群，你的用戶。用戶定位準確，也就意味著店鋪定位的準確，因此我認為，未來的電商面向的是更為細分的行業，小眾人群將是電商發展的基礎，只有滿足了小眾喜好，才能發展成為大眾需要。
總結一下，希望各位從事電商行業的朋友們，不要拘泥于自己的小類目或者高單價，首先產品是剛需，必須擁有值得令用戶信服的產品。店鋪的推廣，重點則要放在小眾人群當中，先積累一定的精準客戶，再尋求大方向的突破。另外，做電商，不能急，更不能等！
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