眾所周知,詳情頁優(yōu)化是淘寶開店轉(zhuǎn)化率的核心,初次接觸的淘寶賣家們在遇到詳情頁優(yōu)化的時候總是束手無策。提高轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵不僅僅在于詳情頁的賣點,于我,我更覺得好的詳情頁不再為了一筆訂單,詳情頁作為淘寶交易的最后一環(huán),小細(xì)節(jié)體現(xiàn)得是對客戶的尊重,對客戶的重視,這些都融合為一項店鋪優(yōu)化中任何部位很難達到的收藏加購。
淘寶購物的用戶們,瀏覽習(xí)慣變得越來越簡化。后臺點開熱點分析,你會清晰地發(fā)現(xiàn),用戶停留最多的地方,往往是店鋪網(wǎng)頁的第一屏,而作為詳情頁來說,第一屏也僅僅最多停留在五張主圖上,如何利用這樣狹窄的空間,將寶貝的賣點無限放大,吸引客戶進行最終的付款,是每一個賣家必須解決的問題。
任何營銷賣點務(wù)必是放在進店最顯眼的位置及結(jié)賬付款的位置。寶貝詳情頁有四處完美地符合了這樣的訴求:
1.5張主圖的位置
主圖不再簡單地拍一些實物圖就能吸引客戶了,時下的客戶在眾多同質(zhì)產(chǎn)品中能夠選擇你的產(chǎn)品,看得不僅僅是實物,更是痛點。由于網(wǎng)購的限制,光憑實物圖就能打動客戶,已然是舊社會的產(chǎn)物。5張主圖對于加購收藏來說,就是第一眼的事兒。客戶一眼所及,你必須做到的就是將賣點直接突出。
現(xiàn)在的5張主圖還可以添加短視頻哦!
2.詳情頁最頂部
上面說到了客戶的第一屏瀏覽習(xí)慣,作為整個網(wǎng)頁最頂端的詳情頁頂部,將賣點放在這里展示,何不有種居高臨下的快感?
3.評價
評價當(dāng)然是整個詳情頁的重點,或者說是轉(zhuǎn)化的靈魂。懂得優(yōu)化評價的賣家,不但是抓住了客戶的訴求,更是實現(xiàn)了與客戶的連結(jié)。積極的回復(fù)中差評,巧妙地術(shù)語是關(guān)鍵,這里我要建議大家不要一味地再用“親”去稱呼,叫一聲“哥哥姐姐”、“兄弟姊妹”等等更具人格化的術(shù)語,更能獲得客戶的認(rèn)同。
4.SKU
商品的SKU是以客戶為主導(dǎo)的選擇項,但是決定權(quán)卻掌握在賣家手里。賣家提供怎樣的SKU,能不能有更多的選擇或者搭配更豐富的套餐,這些都是引導(dǎo)客戶收藏加購的直接因素。希望大家加以重視,更要合理安排,不要因為對于庫存的失誤而影響客戶的購買感受,這是大忌。
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