前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)過(guò)來(lái)內(nèi)訓(xùn)的同學(xué),他們店鋪多多少少發(fā)布的sku總是有點(diǎn)問(wèn)題的?之后跟他們?cè)敿?xì)說(shuō)了一下,哪些情況是淘寶不允許的,不規(guī)范的,還有是會(huì)判斷作弊的。之后也去淘寶隨便搜索了一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題還是挺多人不清楚的,所以今天給大家圖文并茂的說(shuō)一下。
一、SKU定義和正確發(fā)布
SKU在淘寶指寶貝的銷(xiāo)售屬性集合,供買(mǎi)家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色分類(lèi)”、“尺碼”等。在淘寶,部分SKU的屬性值可以賣(mài)家自定義編輯,部分不可編輯。后臺(tái)位置:在寶貝發(fā)布頁(yè)面中“寶貝規(guī)格”版塊下(如下圖):
正確發(fā)布的多SKU普通寶貝:
1. SKU的內(nèi)容:發(fā)布的寶貝須遵循銷(xiāo)售屬性的本質(zhì)內(nèi)容,合理的范圍下自定義編輯。“顏色”中使用顏色名稱(chēng)或使用商品實(shí)物圖片。
2. SKU的價(jià)格:SKU的最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)格差不可過(guò)大,否則有惡意引流的嫌疑。
(正常發(fā)布的普通寶貝案例截圖如下):
二、SKU作弊的定義及對(duì)應(yīng)處罰
SKU作弊是指通過(guò)刻意規(guī)避淘寶商品屬性設(shè)置規(guī)則,濫用SKU設(shè)置,涉嫌低價(jià)引流的行為。
SKU作弊包括以下行為(包含但不僅限于):
1.將常規(guī)商品和配件輔料、整套商品/套裝商品和單件商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
2.將常規(guī)商品和樣品、瑕疵品、單機(jī)、模型、二手、包裝等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
3.將常規(guī)商品和定金、訂金、郵費(fèi)、贈(zèng)品、缺貨、換購(gòu)等非實(shí)際交易商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
4.將不同的商品、標(biāo)類(lèi)不同型號(hào)的商品發(fā)布在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
5.設(shè)置虛假的SKU或者將說(shuō)明性文字作為SKU銷(xiāo)售。
6.標(biāo)類(lèi)商品(包含數(shù)碼、家電、手表、美妝等),將不同容量(U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、平板)、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
7.將同一商品的不同數(shù)量/批發(fā)作為SKU來(lái)定價(jià)銷(xiāo)售。
SKU作弊的處罰:包含但不僅限于 寶貝刪除計(jì)數(shù),違規(guī)扣分:2.0分。
SKU作弊案例詳解
1.將常規(guī)商品和配件輔料(如:手機(jī)和充電器,抱枕和枕套,燈具和燈泡,單只鞋等)、整套商品/套裝商品和單件商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
SKU作弊的配件案例截圖:(手機(jī)類(lèi)目的寶貝中發(fā)布充電器等SKU)
套裝商品和單件商品案例截圖:
2.將常規(guī)商品和樣品、瑕疵品、單機(jī)、模型、二手、包裝禮盒等非常規(guī)商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售樣品。
單機(jī)
二手
包裝禮盒
3.將常規(guī)商品和定金、訂金、郵費(fèi)、贈(zèng)品、缺貨、換購(gòu)等非實(shí)際交易商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
定金:
郵費(fèi):
贈(zèng)品:
缺貨:
4.將不同的商品、標(biāo)類(lèi)不同型號(hào)的商品發(fā)布在一個(gè)寶貝鏈接里出售
不同的商品:
案例:臺(tái)燈和吊燈
5.設(shè)置虛假的SKU或者將說(shuō)明性文字作為SKU銷(xiāo)售(如大一碼等)
6.標(biāo)類(lèi)商品(包含數(shù)碼(移動(dòng)電源、U盤(pán)等)、家電、手表、美妝等),將不同容量、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的商品放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
7.將同一商品的不同數(shù)量/批發(fā)作為SKU來(lái)定價(jià)銷(xiāo)售。
SKU不規(guī)范案例詳解:
1. 各SKU價(jià)格相同,沒(méi)有區(qū)間價(jià),但SKU的描述與屬性項(xiàng)無(wú)關(guān)。
2. 不同款式樣式放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
(下圖為同一鏈接有相差較大的款式,并且有價(jià)格差的寶貝)
3. 不同套餐放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
(應(yīng)用淘寶官方搭配套餐)
案例1:
案例2:
4. 非標(biāo)類(lèi)商品(如服飾等)不同容量、不同規(guī)格大小、不同長(zhǎng)度尺寸、不同材質(zhì)放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
不同容量規(guī)格直徑大小案例:
SKU不規(guī)范的定義
SKU不規(guī)范指濫用SKU自定義,發(fā)布與寶貝規(guī)格、銷(xiāo)售屬性無(wú)關(guān)的SKU信息。
SKU不規(guī)范包括以下行為(包含但不僅限于):
1. 各SKU價(jià)格相同,沒(méi)有區(qū)間價(jià),但SKU的描述與屬性項(xiàng)無(wú)關(guān)。
2. 不同款式樣式放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
3. 不同套餐放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
4. 非標(biāo)類(lèi)商品的不同容量、不同材質(zhì)、不同大小規(guī)格、不同長(zhǎng)度尺寸放在一個(gè)寶貝鏈接里出售。
SKU不規(guī)范的處罰:嚴(yán)重者將按SKU作弊處罰。
各類(lèi)商品的SKU的正常發(fā)布
1. 正常發(fā)布的訂金預(yù)售寶貝:
如是需要發(fā)布讓買(mǎi)家先付訂金再付尾款的商品,則須使用分階段付款工具發(fā)布分階段付款寶貝,須按以下步驟操作:
(1)在報(bào)名入口選擇模式報(bào)名,通過(guò)資質(zhì)審核后,獲取發(fā)布訂金預(yù)售寶貝的資質(zhì);
(2)在發(fā)布寶貝頁(yè)面一口價(jià)下選擇“分階段付款”,填寫(xiě)相應(yīng)的訂金比率等信息,詳細(xì)設(shè)置指南。
定金/預(yù)付款類(lèi)不得作為寶貝發(fā)布在除“其他-定金”以外的全網(wǎng)類(lèi)目,不得出現(xiàn)在SKU的內(nèi)容中。
2. 正常發(fā)布的贈(zèng)品、郵費(fèi)寶貝:
(1)贈(zèng)品不以寶貝形式發(fā)布,在寶貝詳情中說(shuō)明拍下商品贈(zèng)送的贈(zèng)品。如對(duì)部分買(mǎi)家贈(zèng)送的贈(zèng)品,須以單個(gè)寶貝的形式發(fā)布在類(lèi)目路徑:其他>>贈(zèng)品下。
(2)郵費(fèi)不以寶貝形式發(fā)布,在寶貝的運(yùn)費(fèi)模板、郵費(fèi)工具中設(shè)置實(shí)際的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。如大件寶貝、定制類(lèi)寶貝有后續(xù)不得不產(chǎn)生多余郵費(fèi),郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)的寶貝須發(fā)布在類(lèi)目路徑:其他>>郵費(fèi)下。
3. 正常發(fā)布的樣品、包裝、配件輔料:
(1)樣品/小樣/樣板須以單個(gè)寶貝形式發(fā)布在對(duì)應(yīng)的商品類(lèi)目,標(biāo)題中必須注明“樣品”/“小樣”/“樣板”字樣,圖片使用樣品的實(shí)拍照片(須顯示樣品的實(shí)際尺寸),樣品等不能與普通商品發(fā)布在一起,相關(guān)字樣不能出現(xiàn)在SKU中。
(2)包裝須發(fā)布在類(lèi)目路徑:辦公設(shè)備/耗材/相關(guān)服務(wù)>>包裝設(shè)備/標(biāo)牌及耗材下對(duì)應(yīng)的葉子類(lèi)目中。
(3)配件輔料須發(fā)布至對(duì)應(yīng)的商品類(lèi)目下,不能放在其主件的類(lèi)目下。如燈具的遙控器須發(fā)布在燈具 配件類(lèi)目下,不能直接發(fā)布在燈具燈飾的葉子類(lèi)目下。
看文字大家可能感覺(jué)比較枯燥。可是大家認(rèn)真讀一下,之后參考案例,就大概清楚了,這個(gè)應(yīng)該可以解答你們關(guān)于SKU的疑問(wèn)了。
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