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    利用“來往”打造網店社區營銷的核心用戶圈

    2013-10-22 10:38:25 人氣:3039

     

          “來往”是什么玩意?關于淘寶來往,估計很多玩過微信的朋友們都很清楚,來往的出現,給一般喜愛淘寶的賣家、買家帶來福音,增加買賣雙方之間的互動與交流。不論我們身處何方,只需一個來往,便可以把地域位置縮短無數倍,拉近雙方的距離,不管我們有什么新鮮事物,只需一個來往動態,便可以讓我們的好友第一時間分享我們的喜悅與悲傷。

            也許很多賣家朋友都沒有想過用來往打造網店社區營銷的核心用戶圈,也不懂得怎么去利用它打開我們的核心用戶圈,更好的為我們管理客戶,如何做到這些,首先我們要了解下列信息,才能更好的去利用來往打造我們的核心用戶圈:

     

              一、要利用來往,就必須了解來往,了解什么是來往,怎么注冊:來往其實說白了就是新一代的好友互動平臺,它有一個最強大的功能,就是支持“閱后即焚”,它可以實現多人聊天,傳遞語音圖片信息,可以隨時隨地分享動態給好友,還可以圍繞一個主題進行扎堆,下載來往還有機會贏得大獎。
      
           二、要想利用它去打造社區營銷的核心用戶圈,我們就必須了解什么是社區用戶:所謂的社區用戶,普通的說法就是登陸登陸社區瀏覽帖子或者發表言論的社區網民,這些用戶都是固定的用戶圈,我們要懂得適時的去抓住他們,從而把他們變成我們網店社區用小的核心用戶。
        
           三、那么社區核心用戶的價值有哪些,體現在哪些方面呢:社區用戶專業人士把其分為三種,核心、普通和瀏覽用戶,當然核心用戶的價值是最大的,它對于社區用歸屬感,他們能最大程度的成為我們真正的網店核心用戶,并且帶動我們的社區營銷,成為我們忠實的客戶群體。
      
           四、如何利用來往做好網店營銷:說了那么多,其實很多賣家朋友最關注的還是如何利用它為我們做好網店營銷,以下為您支幾招:
                
           1、心動不如行動,安裝來往客戶端迫在眉睫:想要利用來往做好網店營銷,必須擁有這個客戶端才可以為讓我們更好的進行營銷體驗。
              
          2、我們的每一個購買用戶,都可以把他們發展為我們的來往好友:不論是哪一個跟我們購買過的用戶,都有可能成為我們店鋪的老顧客,帶來回頭率,那么如果成為我們的來往好友,可以更好的實現我們與買家之間的交流與溝通,更好的做好我們的網店營銷。
      
          3、利用好來往的動態發布,發表有利于店鋪營銷的言論:對于賣家而言,我們所有發布的動態都是難能可貴的,能帶來一定的營銷效果的,但是很多賣家朋友都只局限于發布店鋪產品信息和店鋪鏈接,其實這樣會適得其反,引起網友的不滿,我們可以發布一些時下的熱點議題之類的帶動來往好友之間的互動,在這些互動中去穿插一些關于我們店鋪的動態以及信息,更利于我們的營銷更好的開展,從而打造我們獨一無二的網店社區核心用戶。
        
           因為手機用戶的直線上升,我們網店社區營銷的重要性也逐漸的占了很大的比重,所以我們都必須把所有的淘寶移動用戶端使用起來,增加我們的粉絲量,增加我們的曝光率,為我們的店鋪拔得頭籌。

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