現在在淘寶開店不容易，競爭相當的激烈，很多人賣家都想成為類目榜首，但其實想要快速成為TOP也沒有那么神秘，因為不管是大店鋪還是小店鋪，有很多可以優化的模塊是相同的。

下面，我們將具體闡述這個變化是如何做到的：

在整個6月份，全店的訪客數是4.76萬，并且呈現持續下降趨勢：

但是短短一個月，我們可以從下圖看到，7月份的訪客相比6月份幾乎翻了一倍，同時月銷售額也大大增加，從150萬上下增長到逼近300萬！

對于大部分中小賣家來講，TOP賣家似乎很難企及。其實TOP賣家也并沒有那么神秘，因為不管是大店鋪還是小店鋪，有很多可以優化的模塊是相同的。

比如：

一、視覺優化

由于這個店鋪銷售的是國外品牌產品，又是極有家店鋪，所以對店鋪的視覺并不重視，以為問題出在流量上。

經過研究數據我們發現產品的靜默下單率非常低，這方面有很大的提升空間。比如在整個頁面上，客服出現的次數非常少，客戶產生問題后找不到客服進行聯系，自然就流失掉了。

1、針對這一現象，我們在店鋪首頁、詳情頁面等，在客戶有可能需要客服出現的地方，都加上了客服的聊天窗口，方便客戶的查找以及提問。

像這樣的地方還有很多，比如在物流安裝以及產品進口資質這些模塊旁，只要客戶有可能會產生疑問的地方，都能快速找到客服。

經過調整之后，客服的詢單量得到了明顯的提升！

2、對于家裝建材這個行業，經過分析總結后發現，售后服務也是客戶最為關心的問題之一。由于我們是進口產品，有許多客戶在咨詢時，都會擔心郵寄的問題：比如查不到快遞記錄怎么辦，收到的貨少了怎么辦，收到貨之后不會安裝、不怎么如何使用怎么辦等等。為解決客戶的后顧之憂，我們專門設計了售后專題頁面，經過篩選列出常見FAQ，解決客戶的疑慮，保障客戶的權益。

經過集中解決詳情頁這兩個點的問題，不僅客服的詢單量提高了，而且無效的咨詢減少了，大大減輕了客服的負擔，提升了客服的工作效率。

二、推廣優化

在做好內功、保證轉化率的基礎上，接下來，不要怕，加大推廣！

對，推廣要用力，要持久！身邊能夠用起來的工具，通通用起來！

人人都能用的就是三板斧：直通車、鉆展、淘客！不僅是大賣家，中小賣家都能用，就看能不能用好它！

1、利用直通車、鉆展引入精準流量。記住，流量不是越多越好，而是越精準越好！

在鉆展方面，我們對于不同的店鋪定向進行不同的創意圖片投放，如比我們價格高的我們就用優惠信息進行投放，而價格比我們低的我們就用服務以及質量作為賣點進行投放，揚長避短，讓人群對我的圖片更有點擊欲望（以我們的優點與別人的缺點進行比對，開不同的計劃以及定向）。

由于做了前期的鋪墊，再經過推廣計劃的調整，鉆展的ROI達到了63.24，鉆展的主要計劃的點擊率一般都在10%左右！

數據來源：智鉆

 鉆展的表現如此出色，直通車自然也不差，直通車的ROI也做到了23.11。

數據來源：直通車

2、淘寶客。一方面我們的產品單價高，不管是搜索還是推廣端 ，轉化率相對來講都是偏低的，而淘寶達人可以幫助我們解決這個問題；一方面也迎合目前手淘達人的趨勢。我們根據產品特性，聯系并篩選出優質的淘寶達人，通過達人推薦上了“有好貨”頁面。

手淘"有好貨"一天可以帶來2000+訪客。

數據來源：生意參謀

三、聚劃算

很多店鋪現在對聚劃算望的尷尬在于報名活動審核失敗，不能通過。得到的原因往往是已有排期商品，或者同類商品中競爭力不夠等等，時常覺得莫名其妙又無奈！

我們店鋪也是一樣，以往經常報名失敗，但在我們把頁面、店鋪流量、轉化率等店鋪內功做好的基礎上，又有針對性地優化了店鋪的相關指標，報名了聚劃算很快通過了！

按照以往的經驗，高單價（單價2848元）的產品上聚劃算的效果并不理想，這次我們在活動前認真做好了策劃，并配合大量的預熱，活動中竟然全部售罄了！

總結：

很多店鋪都在喊缺流量、沒轉化，要達人，要網紅，要直播。但真正沉下心來研究店鋪去找原因，去解決問題的并不多。所以踏踏實實找出問題所在，慢慢解決他，才是店鋪發展的正確之道！