基本上流量下降，賣家都是這里找一下原因，那里分析一下，根本沒有一個(gè)思路，以至于大部分賣家到最后都沒找到原因。因此，今天我就跟大家講講流量下降應(yīng)該往哪些方面找原因。

免費(fèi)流量

注：淘寶搜索、天貓類目搜索、天貓搜索

1、先看行業(yè)情況：用魔方和淘寶指數(shù)檢查最近的行業(yè)流量趨勢(shì)和成交趨勢(shì)，如果行業(yè)大勢(shì)在下降，那店鋪流量自然會(huì)受影響。

2、再看店鋪的搜索排名是否降低：主要看淘寶人氣、天貓綜合排名、銷量排名。如果排名下降，要分析原因，是因?yàn)殇N量下降、DSR下降還是違規(guī)降權(quán)？

3、看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況：是否有大促銷，是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)，是否有同質(zhì)且價(jià)格更低的產(chǎn)品出現(xiàn)？

付費(fèi)流量

1、淘寶客：淘寶客流失，主要還是跟傭金、轉(zhuǎn)化率有關(guān)。
2、鉆展：導(dǎo)致原因有（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出價(jià)比你高，素材老化）。

2、直通車：直通車方面主要和類目趨勢(shì)、排名有關(guān)，需要分析哪些關(guān)鍵詞的排名在下降。可能的原因存在兩點(diǎn)：一是直通車后臺(tái)的權(quán)重因素調(diào)整，二是對(duì)手在操作直通車，把客戶都吸引過去了。

站外流量

在檢查之前的站外鏈接是否存在，如果存在，是否丟失了一些比較醒目的展示位置？

手機(jī)端流量

注：一般是轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致排名下降，檢查價(jià)格和評(píng)價(jià)。

價(jià)格：手機(jī)端的價(jià)格是不能直接在PC端讀到的，所以也需要去檢查。有的對(duì)手為了前期沖銷量，會(huì)把手機(jī)端的價(jià)格調(diào)的比較低，這會(huì)直接導(dǎo)致你的店鋪手機(jī)端的點(diǎn)擊率下降，從而流量就會(huì)下降。

評(píng)價(jià)：手機(jī)端評(píng)價(jià)是按時(shí)間排列的，并且只有一條最明星，因此如果一旦出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)那個(gè)時(shí)間段的成交肯定會(huì)有影響，從而導(dǎo)致排名下降、流量跟著也下降。手機(jī)端的評(píng)價(jià)必須每天檢查3次。

自主流量

檢查產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多，產(chǎn)品的店鋪的吸引力下降，會(huì)導(dǎo)致收藏降低，回訪的老客戶減少。