微淘推廣已成為商家內容營銷的必備工具,微淘等級越高,相對應的權益也會更多,那么商家該如何提高微淘等級呢?千牛頭條邀請了微淘小二來說一說關于微淘的那些事。
在7月底,微淘后臺會上新的版本,會對現有體系做一個全面的升級,從底層數據這塊,商家可以看到整個帳號分層以及自己所在層級更加完善的引導建議和方案。在粉絲這塊,除了基礎粉絲數據之外,可以在微淘后臺看到自己粉絲畫像,包括地域、人群、購買力的分布情況,幫助大家做更好的決策。
對內容任務的分析也會知道得更加明確,會有更加豐富的工具來支持。首先就是粉絲互動的工具,比如投票。第二個是商業化的工具,商業化的工作主要是幫助大家把單條的內容推上熱門,以及更好的在自己的潛在粉絲中推廣。另外工具這一塊還是會做好微淘內容招投稿通路,讓大家能夠有更加直接有效的方式,去參與到平臺的內容招稿活動之中。
最新微淘推廣要學會這些
Q:發了微淘以后,關注的人在哪里可以看到?
A:發布以后,一個是用戶進到你的店鋪動態里面,第二個是用戶打開手淘在第二個tab,關注你的人就能夠在首頁里面,微淘動態里面就看到你發的這篇內容。但是一個普遍現象是,一個用戶關注有好幾百個店鋪,所以內容不是很好或者說之前跟這個用戶的關系不是很親密的話,在排序上不一定會特別靠前,曝光的機會不一定會特別高,因此,讓把相關點擊、互動指標做的更高,點擊指標好的內容在排序上肯定是會有優先的。
Q:店鋪后臺的層級在哪里可以看到?
A:微淘PC后臺,后臺的網址 https://scholar.taobao.com
Q:一天能發多少內容?
A:前面PPT的表格上面已經有了,從W1到W4都有不同的數量。
Q:后臺微淘視頻必須是淘寶視頻中心那邊上傳過的?
A:確實如此,現在的視頻是在淘寶視頻中心那邊上傳了以后,這邊選過來,在我們這邊發的一條微淘。
Q:在微淘后臺發布了內容之后,如何去做預覽?
A:在已發布列表,或者是在草稿箱里面可以看到了自己發布內容的記錄,點擊標題之后,就會出現這樣一個彈層,在這個彈層里面就會有一個相應的內容的二維碼,用手機淘寶掃描這個二維碼,就能看到這條內容具體在移動端的表現了。
Q:收藏跟關注的區別?
A:一個是收藏了店鋪,但是屏蔽了動態,所以在微淘動態里面并不會收到你發的內容。另一個是在微淘里面關注你的店鋪、帳號列表頁。
Q:微淘內容發布以后,可不可以后面再撤回再修改?
A:我們的內容發布之后就馬上推送到消費者的手機上了,是沒法撤回的。之前也出現過一些案例或者一些問題,比如說有的商家發起了一個活動,會承諾給消費者,按照某個規則給他優惠券或者小樣,后面因為活動效果太好了,然后就想把它改成是說,這個活動規則改一下,想少送一些東西出去,類似這樣的事情。建議大家在發布之前,要再慎重一點,最好先把內容檢查一下,都沒問題了再發布。
Q:后臺圖片封面圖的尺寸多少合適?
A:現在帖子的封面圖尺寸,前臺展示的是長文章是16:9的展示樣式,如果你的尺寸跟這個比例差太多的話,前臺展示上會很難看,建議大家發的時候,盡量看看前臺的卡片是長怎樣的,怎么發好看,考慮好了再去選擇用怎樣的圖片尺寸。
Q:評論提醒去哪里看?去哪里管理呢?
A:在微淘后臺單條微淘里是能夠看到用戶在微淘下面的評論,你可以對這個評論去做一些操作,回復、置頂或者刪除。在7月底的版本里面,我們也有計劃去做剛才說到的整個統一的消息模塊。
Q:手機端可以發布微淘嗎?
A:現在也在做一些功能,除了后臺以外,在微淘的前臺,打開手淘進入微淘這個tab,如果用商家登陸的話,在右下角會有一個+號,這個+號里面點開,可以發一些圖集或者一些文字的內容,視頻類的也在做開發,現在還沒有上線,后續在手機淘寶的微淘里面也能夠完成圖文、視頻這些類型的微淘的發布。
Q:怎么知道自己的內容上了微淘被推薦了?
A:第一個是后臺數據,單條微淘數據是有拆分來源的,有些來源是微淘推薦或者是其他頻道的流量,就相當于是推薦給的流量。
Q:停留時長是什么?
A:停留時長是指一篇內容,消費者打開是點了一下就走了,還是在里面看了三種再走,這里面反映了消費者對你這篇內容的滿意度是不一樣的。系統會記錄用戶打開你這個頁面,在這個頁面看了多久的數據,一般來說時間稍微長一點的會比時間短一點的會更好一些。
Q:微淘是不是每天都要發滿條數,買家秀內容發布是不是有條數要求?
A:發微淘是跟粉絲互動、溝通的機會,建議是如果有足夠的時間、能力、精力的話,當然多是發一些,然后把商品、特色或者可以跟粉絲去聊的事情多說一說,這是更好的。但是不會強制說你把每條都發滿。另外在買家秀沒有額外要求,一定要發賣家秀還是不喜歡買家秀,還是要看你發了以后用戶的反饋是怎樣的,大家愿不愿意看,愿意看了肯定是好的,當然前提是不違反違禁詞或者色情內容的基本前提下。
Q:客戶調研報告怎么做?
A:在W1到W2的時候,要去尋找自己的內容定位,自己店鋪這邊微淘的個性特點了,在這個時候,需要去跟粉絲去做一些調研、互動,去了解他們的口味,去尋找自己的個性化形象,這是一個嘗試摸索的階段。在這個階段,看一看其他同類的店鋪他們是怎么做的,后臺后面會更新案例,供大家做參考。
第二個在嘗試的時候,每種類型的內容,視頻、九宮格、圖文、教程類、知識類、分享類,都可以去做嘗試,看看哪一個反映效果好,注意看數據和用戶這邊的反饋。
第三個可以跟粉絲多做一些比較直接的溝通,很多店鋪現在在做的事情,每次有商品上新的時候,就會跟粉絲去做一個溝通,比如上新,你們有什么喜歡的,然后從這里面曬圖,大家最喜歡的衣服是什么,然后從里面選一兩個表現比較好的消費者,給他做一個新衣服的免費試穿等類似的活動,其實效果就會很不錯。也有一些店鋪,把自己日常清倉的產品或者庫存跟消費者拿來做互動的福利,同時也去做一些意見的反饋搜集,這也是一舉多得的效果。
Q:微淘有沒有違規池,或者說我的微淘為什么不能發?都被限制了?
A:第一是層級里面有一個小黑屋,H1的層級,這個層級是因為可能發了一些違禁詞,或者違反國家相關規定或者我們平臺的一些規定,可能會被拉黑。如果發現你不能發,看一下之前發的內容是不是被處罰了。第二個是違禁詞這塊,所有做互聯網平臺都會有這樣一個根據國家規定要去做違禁詞處理的,你這個也不用額外去注意,就是常規的,比如說微博上什么不能發,或者說微信公眾號里面不能發,其實這個大家都有類似的地方的。
Q:話題怎么來做?
A:主要在幾個地方呈現:第一個是在動態流里面關注了其他店鋪的帳號,他們也在做一些話題的時候,可以一起做。第二個是在重點推介的話題,在微淘第四個tab里面會推動,但是注意話題下面你的內容要跟這個話題有關系,不然是進不到這個話題里面去。另外同一篇內容不要去掛太多個話題,在我們的定義里面一篇內容是有一個話題的,你掛了多個話題的話,會被認為是不相關,后面不會有太多的支持給到這種類型的內容。
7月微淘將全面升級,賣家一定要學會這些,如果你還想了解更多關于微淘的內容,可進入“
微淘”專題,幫助你了解更多關于微淘推廣信息
*本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:
甩手網