拼多多是移動(dòng)端發(fā)展比較迅速的一個(gè)平臺(tái),那現(xiàn)在身邊用拼多多的人也都是比比皆是,拼多多采用手機(jī)端,讓那些不會(huì)使用電腦的人群也可以購(gòu)物。這么多的客戶群體,你是不是也想在拼多多上開店呢。那么我們來說下拼多多開店你需要做的事情很多,那么哪些是重點(diǎn)呢?
1、平臺(tái)定位
你不用在局限于之前的說是不是針對(duì)40歲以上的東西不好銷售,不好去賣,這個(gè)你可以不用擔(dān)心了,現(xiàn)在很多40歲以上的人都會(huì)玩手機(jī)了。那么拼多多是一款手機(jī)的平臺(tái)拼團(tuán)購(gòu)物軟件,把這些人群也都包括進(jìn)去了。
2、開店前的那些事
你在開店之前你肯定要在平臺(tái)去注冊(cè)相應(yīng)的帳號(hào),注冊(cè)帳號(hào)你就少不了決定店鋪名稱,店鋪運(yùn)營(yíng)的是什么產(chǎn)品,你的供應(yīng)商是不是能夠給到足夠的貨源供應(yīng),選擇和那些快遞合作更節(jié)省成本等等一些瑣碎的事情。
3、定什么樣的價(jià)格很重要
大家都知道拼多多是一個(gè)拼團(tuán)性質(zhì)的手機(jī)購(gòu)物平臺(tái),那么就意味著,你的產(chǎn)品定位不能太高,而且你需要給出一個(gè)拼團(tuán)失敗和拼團(tuán)成功后的價(jià)格。定價(jià)你可以參考同款產(chǎn)品的定價(jià),當(dāng)然也需要適當(dāng)?shù)目紤]自己產(chǎn)品本身的質(zhì)量。價(jià)格定的要讓自己有利可圖,又不要讓客戶覺得貴的離譜。
4、售后
售后是考驗(yàn)一個(gè)商家素質(zhì)的事情,解決不好售后很多人可能之前給你的好評(píng)加上不好的追評(píng),也可能引起買家對(duì)商家的投訴。很多時(shí)候商家在解決售后的時(shí)候,你要以一個(gè)良好的態(tài)度去和客戶溝通,所謂伸手不打笑臉人,你一個(gè)好的態(tài)度也許客戶就不計(jì)較了。當(dāng)然對(duì)于確實(shí)是質(zhì)量問題出現(xiàn)的時(shí)候,那你應(yīng)該主動(dòng)詢問客戶希望怎么去解決,而不是一味的推諉,這樣在客戶的心中也會(huì)留下好的印象,給你的評(píng)分也不會(huì)低。
拼多多是一家第三方移動(dòng)社交電商的平臺(tái),專注于C2B拼團(tuán),目前已擁有超過2億用戶,其將溝通分享與社交的理念融入電商運(yùn)營(yíng)中,讓原本單向、單調(diào)的“買買買”進(jìn)化為朋友圈里有互動(dòng)、有樂趣的“拼拼拼”,在拼購(gòu)的過程中獲得分享...
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