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    雙11賽馬機制下:怎么才能提升寶貝排名?

    2017-11-02 16:07:19 文/老化電商運營 人氣:6785

    從十一月一號的凌晨開始淘寶平臺的雙11大促的預熱期就正式拉開帷幕了,這也預示著雙11的正式活動即將開始,那么在預熱開始的時候我們的2017年雙11的報名產品的大促活動價也有露出。雙十一報名大促活動的產品預熱正式開始,將近10天的預熱期時間是比較長的。為什么有這么長的預熱期呢,就是給我們各位商家的活動產品提前蓄客,提前做好活動準備。發放優惠券等保障我們在雙11的活動當天能夠爆發,那么這10天的預熱期就格外重要了,預熱做的好我們的雙11活動就成功一半了。那么如何做好大促前的預熱工作呢,這就離不開我們的預熱期的平臺賽馬機制了。

    雙11

    何謂賽馬機制呢,這是活動預熱期在相同平臺的條件下通過賽馬機制綜合考察我們產品的蓄客能力和綜合的表現力,根據這個來確定在活動會場寶貝的排名,而且這個排名是不斷變化的,預熱期的賽馬機制分為3個階段。

    雙11

    第一個階段是預熱期第一天(2017年11月1日)是根據賣家店鋪歷史成交等情況的綜合考量來確定活動寶貝的會場排名。

    第二個階段2017年11月2日00:00:00-11月10日18:00:00期間,各行業以天為維度考核賣家店鋪的分行業加購物車金額,根據店鋪前一天加購物車金額從高到低排序來安排各行業分會場的展示。當然除了購物車金額外也會考慮到收藏和領券的數據,從綜合維度來考量寶貝的預熱期間的數據表現從而提高會場排名的合理性。

    第三個階段是預熱后期雙11的正式活動快要開始的時間段.2017年11月10日18:00:00-23:59:59期間,各行業以小時為維度考核賣家店鋪的分行業加購物車金額,根據店鋪前一小時加購物車金額從高到低排序來安排各行業分會場的展示。那么預熱期結束后雙11正式活動開始的時候我們的活動會場排名機制是如何的呢?這個排名直接影響了我們活動寶貝的大促銷售表現。

    我們都知道雙11開始的凌晨是平臺流量和銷售的高峰,這個高峰每年都會創造更高的成交記錄,所以這個時間段的會場排名非常的重要,那么這個時間段的寶貝排名是如何呢?

    活動當天第一個小時(2017年11月11日00:00:00-01:00:00)根據賣家店鋪歷史成交情況及整個預熱期(2017年11月1日-11月10日)的分行業加購物車金額的綜合考量來安排活動當天第一個小時的各行業分會場的排名展示。從這里我們就可以看到我們預熱期寶貝的表現有多么重要了。

    當然如果預熱沒做好也不一定就沒有機會了,如果我們在雙11活動中表現很好的話也是有機會提升活動排名的,這是因為2017年11月11日01:00:00-23:59:59期間,以小時為維度考核賣家店鋪的成交金額,根據店鋪前一小時分行業成交金額從高到底排序來安排各行業分會場的展示。這個時間段成交金額成了決定排名的關鍵性影響因素。

    所以根據這些預熱以及活動時的寶貝排名機制我們可以知道,在預熱期主要影響我們排名的是寶貝的加購數據以及收藏領券等綜合數據,在大促活動中前一個小時以我們預熱期的整體表現來決定排名,在活動中以寶貝的成交數據決定我們的活動排名。每年雙11開始的第一個小時都是商家必爭的時間段,好的開始就等于成功一半了,所以我們10天的預熱工作非常的重要,是我們活動表現的關鍵因素,那么我們如何做好預熱工作,為活動表現奠定基礎呢?

    在預熱期間我們主要提升的是加購物車和領券收藏的數據,在預熱期間直通車的數據表現會變差,那么很多商家會降低直通車的預算,那么在為了能夠有更多的加購物車和收藏加購的數據我們在詳情和店鋪做好引導客戶提前加購的同時還要用直通車進行大量的引流,雖然轉化的數據會受預熱影響但是直通車依然可以帶來收藏加購數據的提升,所以在預熱期間直通車依然是我們主要的提升推廣工具。那么在引導客戶收藏加購的時候我們還要在活動款上進行引導,比如收藏加購有禮,領取店鋪優惠券,雙11更優惠等,或者是店鋪淘積木等等方式來提升店鋪預熱期間的領券收藏加購數據,使寶貝在預熱會場有更好的排名。

    雙11

    同時在預熱期間我們的客戶運營平臺也要運用起來,提升店鋪老客戶的活躍度,喚醒老客戶進店領券加購促使老客戶在雙11進店復購,并且針對老客戶設置個性專屬的優惠活動,增加老客戶響應店鋪活動的積極性。可以通過短信和店鋪首頁海報的方式對店鋪老客戶會員進行營銷,促使老客戶領券加購。并且在雙11前一個小時內針對店鋪加購領券的會員客戶進行短信提醒,促使雙11開始的前一個小時成交最大化,為了增加這個時間段的成交也可以設置前一小時成交有禮等活動,爭取在雙11前一個小時的成交能夠給寶貝在活動期間的排名帶來提升。

    一點點的數據積累都能夠給店鋪和寶貝在雙11活動中有更好的表現,所以我們從預熱開始就要做好各項準備工作,從細節著手提升寶貝的綜合數據表現。

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