私域流量，也就是內(nèi)容流量，是未來的一個重點方向。拿雙十二來說，淘寶調(diào)動了更多的達人資源，提高了達人的任務(wù)獎勵，今年的雙十二換可能是達人流量的一個爆發(fā)。從這里可以看出淘寶對于內(nèi)容領(lǐng)域的一個布局。

那么作為賣家的我們似乎離內(nèi)容流量很遙遠，實則不然，今天給大家分享群聊玩法。

群聊群聊，做淘寶的人可能經(jīng)常聽到看到這個字眼，可是幾乎絕對多數(shù)賣家都沒有重視和應(yīng)用起來。

群聊是淘寶推出的粉絲關(guān)系維護工具，能夠有效觸達及管理新老客，完成新客激活及老客互動，最終通過群聊，給到商家自運營陣地，商家可在群聊內(nèi)完成粉絲成長引導(dǎo)及店鋪口碑傳播，從而達到店鋪轉(zhuǎn)化率快速提升!

1、群聊在哪里?

來到“賣家中心”—“私域中心”—“淘寶群”。

這里有兩個方法，一種是按上圖的操作，將群聊透出到群聊模塊，再到手機首頁裝修頁面(如下圖)，將店鋪群聊模塊，拖動到右側(cè)的首頁，就完成了添加。

另外一種發(fā)放就是通過上面第1點，復(fù)制到群聊的鏈接，在首頁裝修選擇單列圖片模板(如下圖)，右邊上傳海報以及添加群鏈接，保存發(fā)布即可。

3、加入到互動服務(wù)窗口引導(dǎo)買家：

如上圖，來到手機店鋪裝修首頁，點擊互動服務(wù)窗口，點擊立即體驗。如下圖，添加自定義鏈接，輸入名稱，如：群聊搶紅包，插入群聊鏈接，保存即可。

來到xiangqing.taobao.com，來到寶貝編輯頁面(如下圖)，點擊插入圖片，圖片可以點擊進群領(lǐng)紅包的海報，插入群聊超鏈接，發(fā)布即可。

批量添加無線詳情頁：

來到手機裝修首頁，點擊自定義頁面，新建自定義頁面，上傳群聊海報，插入群聊鏈接，發(fā)布。

發(fā)布成功后，來到神筆批量自運營(如下圖)，添加店鋪活動，選擇剛才新建的自定義頁面，選擇寶貝，保存即可。

以上就是群聊的一些玩法，大家可以靈活運用，靈活開發(fā)更多的玩法。

那么群聊弄好以后，做什么內(nèi)容來與新老顧客做互動呢?

1、群聊發(fā)紅包：在群聊里面發(fā)一些紅包，把那些粉絲全部互動起來;

2、群聊優(yōu)惠券：可以在群里定期發(fā)送優(yōu)惠券，新品上架優(yōu)惠券等形式;

3、群聊拼團：拼團，群聊湊齊100個人，可以實現(xiàn)優(yōu)惠價拼團購;

4、群聊買家秀：在發(fā)現(xiàn)了好的買家秀的時候，第一時間發(fā)到群聊里面，買家看到了別人使用后的效果，不免聯(lián)想到自己使用的效果?；蛘咭龑?dǎo)老顧客發(fā)買家秀，從中抽取買家秀最好的一位老顧客，免費獲得禮物一件。

玩法很多，大家自己自由靈活開發(fā)。

今天分享到這里，希望對大家有幫助。

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