2018對于電商平臺來說是革新的一年，流量紅利已過，流量資源越發(fā)的珍貴，競爭愈加激烈，中小商家也隨著變化日益艱難，并且從2018年1月1日起新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》開始實施，虛假交易不僅要罰款20萬起，還有可能被吊銷營業(yè)執(zhí)照，也標(biāo)志著**從灰產(chǎn)走向了黑產(chǎn)，面對著這樣的變化，那么新的一年流量勢必競爭更加激烈，那么這樣的變化到底對我們自身有什么影響呢?我們需要改變什么新的思路來迎接新的變化，讓我們在新的一年里不被市場的洪流所淘汰，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有所提升呢？

2018年的電商平臺是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，也是常規(guī)運營勢必蒙圈的一年，現(xiàn)如今的運營方式跟不上市場以及平臺的變化，導(dǎo)致中小商家流量日益下滑的趨勢，所以我們要有新的思路來迎接變化。

新思路迎接新變化，今年的直通車，淘客，以及內(nèi)容化和實質(zhì)的產(chǎn)品力絕對是商家們角逐的重點，在年末的這段時間我們會發(fā)現(xiàn)搜索流量波動并且流量成本逐漸增大，那么流量去哪兒了呢?用直通車太燒錢沒有轉(zhuǎn)化，投產(chǎn)很低，怎么燒都帶不起自然搜索的流量，做淘客也是及時銷量沖起來了，還是沒有搜索流量，但是別人卻有很好的流量引入，那么問題出在哪兒呢?

其實流量的波動和無法提升的關(guān)鍵在于標(biāo)簽，搜索流量的整體下滑是直播趨勢和內(nèi)容趨勢以及千人千面的產(chǎn)品推薦趨勢使我們本該通過搜索成交的流量直接在直播或者內(nèi)容化以及首頁的猜你喜歡里大量成交了，那么成交的這部分人群沒有通過搜索，所以搜索的流量逐漸下滑，個性化首頁等流量和成交在逐漸上升，那么影響這些數(shù)據(jù)變化的原因在哪兒呢，其實是我們的店鋪和人群的標(biāo)簽。

它對流量的分配上有很大的影響。店鋪標(biāo)簽足夠精準(zhǔn)的話，那么所能匹配到的流量也就越多，而且會更加的精準(zhǔn)，相應(yīng)的就會得到高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，同時也會進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪的標(biāo)簽。在這里呢我們要注意，店鋪標(biāo)簽是周期形成的，那么基本90天內(nèi)店鋪的成交人群就決定了我們店鋪標(biāo)簽，但是人群標(biāo)簽是根據(jù)人群需求不斷變化，例如近期買家在裝修房子那么會瀏覽這部分產(chǎn)品瀏覽軌跡讓他的數(shù)據(jù)有了變化使他形成了這部分標(biāo)簽，那么猜你喜歡會給他推薦類似的寶貝和店鋪，但是過了一段時間需求有變化了，那么他的標(biāo)簽也會發(fā)生變化。

店鋪如何形成準(zhǔn)確的標(biāo)簽，來引導(dǎo)更多符合標(biāo)簽的人群呢，我們首先通過直通車的流量引導(dǎo)來形成店鋪標(biāo)簽，了解推廣寶貝的主要搜索詞，做好店鋪定位，結(jié)合寶貝的屬性，前期主要操作精準(zhǔn)的長尾詞作為引流詞快速提升計劃權(quán)重，同時人群的投放也是重點，加入購物車的人群，收藏過店內(nèi)商品的訪客，購買過店內(nèi)商品的老客戶等等一定要去進(jìn)行操作，根據(jù)店鋪的流量情況來進(jìn)行溢價圈定目標(biāo)人群，引進(jìn)精準(zhǔn)的訪客流量，強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽。不過在計劃剛開的時間段數(shù)據(jù)不穩(wěn)定時，不要開定向，因為此時的權(quán)重基礎(chǔ)差，貨拖慢提升節(jié)奏。

當(dāng)然鉆展也有強(qiáng)化標(biāo)簽的作用，鉆展的定向功能可以爭奪競爭對手的精準(zhǔn)流量但是對于鉆展的創(chuàng)意圖投很高的要求，需要有一個很好的創(chuàng)意，來加強(qiáng)鉆展的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

老客戶的復(fù)購也是對于店鋪標(biāo)簽的強(qiáng)化和維護(hù)，因為老客戶本身就具備了明確的人群標(biāo)簽，老客戶復(fù)購體現(xiàn)了產(chǎn)品的表現(xiàn)，也能夠說明店鋪對于流量的維護(hù)能力，這種老客戶強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽比新客戶要高很多，同時對于流量價值的挖掘是我們后期需要提升的重點，新的趨勢必然是你的私域流量決定這你的公域流量，所以老客戶的維護(hù)是非常重要的。我們可以通過微淘或者是老客戶優(yōu)惠券專享活動等等來提升老客戶的活躍度，達(dá)到我們的目的。當(dāng)?shù)赇仒?biāo)簽精準(zhǔn)穩(wěn)定后要進(jìn)行流量的提升同時注意多渠道的引流，增加寶貝在個性化以及平臺推薦的權(quán)重和表現(xiàn)。　

新的一年里必定有人抓住的機(jī)會掌握了節(jié)奏有所突破，也必定會有人適應(yīng)不了平臺的快速變化而改行。希望大家能明確思路找準(zhǔn)出路，走出自己的一條路。

本文來自：老化電商運營 獨白老師 QQ:2696075255  備注：賣家號

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