淘寶群支持在手機(jī)淘寶/pc端、千牛pc端/移動(dòng)端操作,并且必須要用店鋪主賬號(hào)創(chuàng)建,那么淘寶天貓賣家怎么創(chuàng)建淘寶群呢?下面就把操作步驟分享給大家......
一、操作步驟
1、操作賬號(hào): 創(chuàng)建僅商家的主賬號(hào),子賬號(hào)不支持創(chuàng)建
2、建群方式 :手機(jī)淘寶建群、PC端建群
3、建群必做事項(xiàng):
設(shè)置入群門(mén)檻,一定要選對(duì)店鋪有貢獻(xiàn)力的消費(fèi)者(僅能承接2.5萬(wàn)人,要精選?。?/div>
群簡(jiǎn)介(消費(fèi)者可以做什么)、群公告(群內(nèi)活動(dòng)&群規(guī))、自動(dòng)回復(fù)(新人歡迎語(yǔ))
二、淘寶群聊PC端建群操作
1、群聊PC版進(jìn)行管理:https://liao.taobao.com
2、PC端操作賬號(hào)權(quán)限:僅支持商家主賬號(hào)(建群),子賬號(hào)設(shè)為管理員可登入PC端接收信息。
3、必須配置群信息:群簡(jiǎn)介、群公告、新人自動(dòng)回復(fù)及入群門(mén)檻。
a. 群簡(jiǎn)介:寫(xiě)完不能修改要慎重, 部分群布點(diǎn)入口,會(huì)自動(dòng)抓取群簡(jiǎn)介,一定要認(rèn)真寫(xiě)!
b. 群公告:群內(nèi)日常活動(dòng)及群規(guī)介紹,無(wú)法添加鏈接,建議做重要信息同步。
c. 新人自動(dòng)回復(fù):新人入群即可自動(dòng)收到,建議放新人歡迎語(yǔ)+固定群內(nèi)活動(dòng),可添加鏈接!
d. 入群門(mén)檻: 一定要設(shè)置入群門(mén)檻,建議采用消費(fèi)金額,篩選有價(jià)值的用戶。
4、注意一下:群聊PC端頁(yè)面≠千牛端操作
三、手機(jī)淘寶建群操作
手機(jī)淘寶的消息tab建群
商家主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁(yè),點(diǎn)擊右上角 消息,點(diǎn)擊“+”號(hào),選擇創(chuàng)建群;
四、注意事項(xiàng)
1、單個(gè)群組最多可有10個(gè)子群,每個(gè)子群最多可加入500人,單個(gè)群組人數(shù)上限5000人;
2、群組的群公告、群密碼、自動(dòng)回復(fù)等均需在群組設(shè)置,且對(duì)該群組下的所有子群生效;
3、買(mǎi)家看到群組統(tǒng)一入口,點(diǎn)擊加入群后,將被默認(rèn)加入 群成員未滿且序號(hào)靠前的子群。
4、如果發(fā)現(xiàn)子群無(wú)法自動(dòng)創(chuàng)建,請(qǐng)?jiān)俅卧O(shè)置群組人數(shù)為5000,并清理瀏覽器緩存,即可自動(dòng)創(chuàng)建。
以上就是淘寶天貓商家創(chuàng)建淘寶群的詳細(xì)操作步驟,如果你還沒(méi)有創(chuàng)建的,可按照上述操作執(zhí)行。
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