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    淘寶開店沒生意，是不是這3點沒做好

    2018-02-27 15:55:51 來源：互聯網 人氣：6874
    雖然你的淘寶店成功開起來了，但是對于大部分剛開店的賣家來說，都會面對沒生意或生意少這一局面，這是多么打擊自己滿滿的信心。淘寶開店沒生意，看看自己是不是這3點做得不夠好。
    一、淘寶開店的準備工作沒做好，店鋪想做好都難
    雖然淘寶開店看起來不難，但是如果你沒有做好店鋪裝修、選款、定價及寶貝描述等各項準備工作，這樣店鋪是做不好的。因為這些工作都是影響著買家在購物過程中的體驗的，也間接影響著店鋪的轉化率和DSR評分。
    二、要給買家一個良好、滿意的購物體驗
    準備工作做好了，淘寶開店第二步要做的有這些：客服所有工作都要圍繞“顧客是上帝“這一理念開展，提高自己響應速度的同時，還要能夠精準的解決買家的疑問。發貨后通過短信告知買家，在簽收后提醒買家確認收獲并給予好評；還要注意產品包裝的好壞也是會影響買家的購物體驗的，如果你收到一個包裝破破爛爛的包裹，你會開心嗎？贈品的選擇也是有講究的，最好是與產品關聯性較強的禮品，能夠增加買家的信任，提高回購率；那些毫無關聯的又非常普遍的贈品還不如不送呢！
    三、提高發貨速度的同時，少不了效率高的物流公司
    店鋪DSR評分中有一項是物流評分，如果這項評分低的話，是會拉低店鋪的整體評分的。這個問題賣家要怎么做呢？首先就是要保證發貨速度，一定要根據自身的發貨能力去備貨，否則因為訂單量大導致發貨慢，很容易得到買家的差評；其次可能不少賣家會說這是物流公司的問題，自己很冤枉。那你就不差那點錢，與效率高的物流公司合作，才能讓買家在最短的時間內受到寶貝，物流評分肯定不會低了。
    要想擺脫這些個尷尬的局面，讓自己在淘寶開店快速走上正軌，你就要認真對待這3個工作了。
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