如果對于每天都登錄商家后臺的商家來說，基本是不會出現忘記登錄密碼這種情況的。但是對于幾天都沒有登錄過商家后臺的商家來說，忘記密碼是很正常的事情，如果一旦出現忘記登錄密碼要怎么去找回呢？
出現了登錄后臺密碼錯誤時，頁面會出現賬戶和密碼不匹配的情況。如果想要找回密碼，就點擊忘記密碼按鍵，就會直接進入找回密碼頁面。
在找回密碼界面我們需要兩個店鋪信息來找回我們的店鋪登錄密碼，其中一個是店鋪名，另一個是店鋪的綁定手機號。這里需要跟大家著重說一下這兩個信息。
對于店鋪名稱，這里一定要填寫準確的店鋪名稱，比如你的店鋪名稱是（店鋪a），如果在找回密碼時填寫的是（店鋪）那么密碼是無法找回的。如果忘記了自己的店鋪名稱或者說對自己店鋪名稱不確定，可以關注：拼多多商家服務。在聯系客服處點擊“忘記店鋪名，ID”填表找回店鋪名稱，然后再次操作找回密碼。同時只要店鋪綁定了手機號，店鋪名稱的這一項也是必填項。
對于店鋪綁定手機號，這里需要強調一點。如果店鋪是個人店，那么店鋪綁定手機號即為入駐手機號。如果店鋪為企業店，那么店鋪綁定手機號即為管理人手機號。
第二種情況，如果店鋪綁定手機號無法收到驗證碼我們要怎么辦呢？
首先點擊找回密碼界面的無法收到驗證碼，然后會跳轉到修改綁定手機號界面，按照要去操作，修改綁定手機號。修改完成后再次回到找回密碼界面找回密碼登錄后臺。
第三種情況，如果原綁定手機號也忘記了怎么辦？那么我們可以在第二種情況的修改綁定手機號界面點擊忘記原綁定手機號，跳轉下一個界面修改原綁定手機號。
按照要求操作修改原綁定手機號，修改完成后回到找回密碼界面找回密碼登錄后臺。在此期間如果忘記了店鋪名店鋪ID，可以關注公眾號：拼多多商家服務。在聯系客服處點擊“忘記店鋪名，ID”填表找回店鋪名稱。
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