要做好京東拼購(gòu)店,你了解拼購(gòu)頻道的運(yùn)營(yíng)規(guī)范嗎?還有拼購(gòu)是否可刪除/修改,是否可以批量設(shè)置?對(duì)于種種問(wèn)題,給大家獻(xiàn)上一份干貨,記得收藏!
一、京東拼購(gòu)運(yùn)營(yíng)規(guī)范
1.價(jià)格規(guī)范
1)拼購(gòu)商品的詳情頁(yè)有“單買價(jià)”與“拼購(gòu)價(jià)”,為刺激用戶主動(dòng)開(kāi)團(tuán),要求所有SPU的單買價(jià)與拼購(gòu)價(jià)保持一定價(jià)差,具體價(jià)差規(guī)范見(jiàn)上線模塊要求;
2)拼購(gòu)為一種社交分享玩法,為刺激用戶分享,對(duì)價(jià)格要求較為嚴(yán)格,具體價(jià)格要求見(jiàn)上線模塊要求。
2.運(yùn)費(fèi)規(guī)范
1)在拼購(gòu)的所有第三方POP商品需保證無(wú)門檻包郵,包郵形式為:在線支付免運(yùn)費(fèi);
2)貨到付款無(wú)做限制;
3)除偏遠(yuǎn)地區(qū)外,要求做到全國(guó)包郵。
3.前端顯示規(guī)范
1)請(qǐng)務(wù)必保證對(duì)應(yīng)上線模塊的最低庫(kù)存要求,避免上線斷貨或者主SKU無(wú)貨情況;
2)保證商品詳情頁(yè)內(nèi)信息完整。
4.利益點(diǎn)規(guī)范
1)活動(dòng)中利益點(diǎn)描述價(jià)格、滿減等優(yōu)惠后實(shí)際價(jià)格比對(duì)活動(dòng)頁(yè)里外利益點(diǎn)一致;
2)使用滿減、滿贈(zèng)、滿折等總價(jià)促銷利益點(diǎn)時(shí),內(nèi)部利益點(diǎn)商品需在標(biāo)題清楚標(biāo)明,并且確保商品促銷有效性。
二、常見(jiàn)問(wèn)題
1.在哪里設(shè)置拼購(gòu)?
方法一:直接訪問(wèn)后臺(tái):http://win.shop.jd.com/;
2.創(chuàng)建拼購(gòu)失敗
必須要保證同時(shí)段沒(méi)有拼購(gòu)促銷,才能創(chuàng)建新的拼購(gòu)促銷。拼購(gòu)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間=商家設(shè)置的結(jié)束時(shí)間+團(tuán)有效時(shí)間,如商家設(shè)置0點(diǎn)結(jié)束活動(dòng),團(tuán)有效活動(dòng)是4小時(shí),則4點(diǎn)才真正結(jié)束上一次拼購(gòu)。所以新創(chuàng)建的拼購(gòu)要在4點(diǎn)后才能設(shè)置成功。
3.為什么無(wú)法對(duì)單獨(dú)一個(gè)SKU設(shè)置拼購(gòu)?
點(diǎn)擊右鍵,展開(kāi)所有SKU即可(建議SPU設(shè)置,方便用戶選擇)
4.是否可以批量設(shè)置?
目前不可以
5.拼購(gòu)會(huì)不會(huì)跟其他促銷沖突或疊加?
沖突:秒殺,同時(shí)期有秒殺促銷,拼購(gòu)不能生效。
疊加:?jiǎn)纹窛M減,券減,直降等。(拼購(gòu)不能加車,因?yàn)榧词股碳覄?chuàng)建了跨店鋪滿減/折扣,跨單品滿減/折扣,拼購(gòu)不會(huì)疊加)
6.拼購(gòu)可以刪除嗎?
未開(kāi)始的拼購(gòu)商家可以自己刪除,已開(kāi)始的促銷不能刪除,商家需謹(jǐn)慎設(shè)置。
7.拼購(gòu)促銷可以修改嗎?
未開(kāi)始前可以刪除后修改,開(kāi)始后不能修改,請(qǐng)商家在開(kāi)始前檢查促銷。
京東拼購(gòu)是去中心化的營(yíng)銷玩法,因此商家可以進(jìn)行自主推廣及報(bào)名站內(nèi)中心化入口兩種方式去進(jìn)行營(yíng)銷。
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