相信不少拼多多商家都會(huì)遇到過(guò)買家因?yàn)槟承┰蛞∠磮F(tuán)的情況，但是自己又不知道要怎么處理，那么今天就給大家說(shuō)說(shuō)關(guān)于拼多多取消拼團(tuán)的一些問(wèn)題。
1、拼多多取消拼團(tuán)商家要怎么操作？
拼多多拼團(tuán)后商家是不可以手動(dòng)取消的，只能夠等待24小時(shí)后若拼團(tuán)失敗，平臺(tái)取消訂單并直接將款項(xiàng)原路退回到支付的渠道當(dāng)中；若是拼團(tuán)成功的話，讓買家找到訂單詳情申請(qǐng)退款或聯(lián)系拼多多官方客服退款即可。商家要積極處理，避免導(dǎo)致延遲發(fā)貨。
2、為什么我設(shè)定的是2人團(tuán)，但1人就成團(tuán)了呢？
現(xiàn)在拼多多買家只要確認(rèn)收貨兩次就有機(jī)會(huì)得到一張免品卡，有免拼卡的買家可以立即成團(tuán)或在拼團(tuán)失敗后自動(dòng)成團(tuán)。
3、買家取消拼團(tuán)之后要款項(xiàng)多久才會(huì)退回去？
若是拼多多賬戶零錢支付，通常是實(shí)時(shí)退回；微信、銀行卡等其他支付方式，則需要1-2個(gè)工作日的時(shí)間。
4、拼團(tuán)沒(méi)成功可以發(fā)貨嗎？
某些買家因?yàn)槠磮F(tuán)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想取消訂單，部分商家為了留住買家就未成團(tuán)先發(fā)貨。首先沒(méi)成團(tuán)后臺(tái)沒(méi)有訂單，若拼團(tuán)失敗，錢退回給買家了，你的貨攔截不了，這樣就是人才兩空啊，所以未成團(tuán)前一定要按照平臺(tái)流程進(jìn)行。
以上就是關(guān)于拼多多取消拼團(tuán)的一些問(wèn)題的解答，希望對(duì)各位商家有幫助！欲了解更多電商資訊，可瀏覽甩手網(wǎng)其它版塊的內(nèi)容。
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