在京東開店的新手商家知不知道商品評(píng)價(jià)的重要性呢？關(guān)于評(píng)價(jià)，是不是有些情況讓自己一臉懵逼呢？這里有4個(gè)關(guān)于商家比較關(guān)心的京東商品評(píng)價(jià)問題，可能就會(huì)讓你恍然大悟了！
1.京東商品評(píng)價(jià)為什么很重要？
京東開店想要搜索權(quán)重高，評(píng)價(jià)是其中一個(gè)重要因素。商家的評(píng)價(jià)數(shù)量越多，排名上升得越快，也就能得到更多的曝光和流量。最重要的是，商家想要報(bào)名京東活動(dòng)的話，評(píng)價(jià)是有硬性要求的，單品好評(píng)率必須要在95%以上。
而且買家在購買之前，通常都會(huì)去看看商品評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的數(shù)量與好壞，都是直接決定著買家最終是否會(huì)購買的，也影響著商品的轉(zhuǎn)化。
2.商品評(píng)價(jià)被刪除或是折疊了？
遇到這個(gè)情況時(shí)，估計(jì)大多數(shù)商家都會(huì)一頭霧水，這是因?yàn)榫〇|為了保證給買家一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，會(huì)對(duì)不符合評(píng)價(jià)規(guī)則的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行處理，例如評(píng)價(jià)中含違禁信息、涉及虛假交易等問題的評(píng)價(jià)都是不會(huì)顯示在前臺(tái)的。
3、商品評(píng)價(jià)不被顯示有什么影響？
因?yàn)樯唐吩u(píng)價(jià)對(duì)我們的排名和銷量都是有影響的。首先你要看的是哪個(gè)商品有異常，看看它的評(píng)價(jià)是被屏蔽了還是刪除了。若是屏蔽了的話，看看是哪些內(nèi)容減少了，找到不顯示的原因；被刪除的話就要就說明這些訂單的購買行為或是評(píng)價(jià)內(nèi)容不符合平臺(tái)規(guī)定，有針對(duì)性的優(yōu)化評(píng)價(jià)，才不會(huì)讓排名和銷量下降。
4、哪里可以觀察評(píng)價(jià)的變化呢？
這里給大家3點(diǎn)觀察思路：
1）到詳情頁看看評(píng)價(jià)的數(shù)量和內(nèi)容，但是評(píng)價(jià)數(shù)量不會(huì)具體到個(gè)位數(shù)；
2）在商家后臺(tái)查看評(píng)價(jià)的具體數(shù)量，將每天的數(shù)字統(tǒng)計(jì)到一個(gè)表格當(dāng)中；
3）京東有許多工具是有評(píng)價(jià)監(jiān)控的，能夠避免出現(xiàn)出具誤差，具體工具還請(qǐng)各位商家自己去選擇了。
以上就是關(guān)于京東商品評(píng)價(jià)的4個(gè)疑問解答，希望對(duì)您有幫助！
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