相信各位京東商家已經(jīng)全心全意投入到618年中大促當(dāng)中了，本來神經(jīng)已經(jīng)繃得死死的了，京東又發(fā)布了2019年京東店鋪續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)，各位商家可要將這件事兒放在心上啊，否則后果自負(fù)的。那么一起來看看店鋪續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)都有什么內(nèi)容吧！
第一章 概述
為更好地提升商家整體服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營能力，不斷提高消費(fèi)者購物體驗(yàn)，與商家一起共筑電商新生態(tài)，制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。
第二章 考核對象
京東開放平臺JD.COM所有商家。
第三章 考核期
考核項(xiàng)中單獨(dú)注明考核周期的，按注明的考核周期執(zhí)行考核。未單獨(dú)注明的，按考核周期2018年6月1日至2018年11月30日執(zhí)行。其中累計(jì)指標(biāo)均指單個(gè)考核期內(nèi)的累計(jì)。
第四章 考核標(biāo)準(zhǔn)
商家經(jīng)營的店鋪若出現(xiàn)以下任意一項(xiàng)，京東均有權(quán)根據(jù)本規(guī)則不再與該店鋪進(jìn)行下一年度的合同續(xù)簽。
1.考核期結(jié)束時(shí)，店鋪資質(zhì)不符合《京東開放平臺招商資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》或京東資質(zhì)到期而未及時(shí)補(bǔ)全、更新的。
2.考核期內(nèi)店鋪未達(dá)到店鋪對應(yīng)主營二級類目的月均銷售額要求的(僅開店時(shí)間大于或等于90天的店鋪參與此項(xiàng)考核;店鋪的主營二級類目取考核結(jié)束日即2018年11月30日當(dāng)天的主營二級類目)。
*店鋪銷售額：所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假交易訂單等違規(guī)訂單除外)，具體以京東監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)為準(zhǔn)。
*電腦整機(jī)類目中店鋪的經(jīng)營品牌為聯(lián)想、think、惠普、戴爾、華碩、華為、蘋果、微軟、小米、宏碁、神舟及機(jī)械師的，月均銷售額要求為不低于100萬，其他品牌月均銷售額要求為不低于5萬。
3.考核期2018年8月1日至2018年11月30日期間，店鋪的“京東平臺風(fēng)向標(biāo)”指標(biāo)累計(jì)三個(gè)自然月處于所在二級類目的末位3%的(僅開店時(shí)間大于或等于90天的店鋪參與此項(xiàng)考核，指標(biāo)取每個(gè)自然月最后一天的數(shù)據(jù))。
4.考核期內(nèi)店鋪咚咚月度應(yīng)答率累計(jì)3次低于20%的(僅開店時(shí)間大于或等于90天的店鋪參與此項(xiàng)考核)。
5.考核期內(nèi)店鋪存在2次及以上行政處罰的。
6.考核期內(nèi)店鋪累計(jì)3個(gè)自然月存在工商投訴的(經(jīng)核實(shí)確屬商家違規(guī)的投訴)。
7.其他因違反《京東JD.COM開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》或平臺規(guī)則需停止提供服務(wù)或終止合作的情形。
第五章 附則
1.京東開放平臺商家的行為，發(fā)生在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日以前的，適用當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)生在本管理標(biāo)準(zhǔn)生效之日以后的，適用本標(biāo)準(zhǔn)。
2.京東可根據(jù)平臺運(yùn)營情況隨時(shí)調(diào)整本管理標(biāo)準(zhǔn)并向商家公示。
3.商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本標(biāo)準(zhǔn)已有規(guī)定的，適用于本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)尚無規(guī)定的，京東有權(quán)酌情處理。但京東對商家的處理不免除商家應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
4.本標(biāo)準(zhǔn)于2018年5月25日發(fā)布，于2018年6月1日起生效。
各位京東商家可要認(rèn)真看清楚每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，清楚它們的考核周期及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，千萬不要等到時(shí)間過了才后知后覺！
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