小程序作為現(xiàn)在的非常熱門的應(yīng)用之一，各大電商平臺(tái)自然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)這一機(jī)會(huì)，為平臺(tái)推廣引流。京東小程序是電商小程序的領(lǐng)跑者之一，肯定是有不少商家爭(zhēng)相加入，來(lái)為自己樹立優(yōu)勢(shì)。但是有不少商家反映說(shuō)，自己在選擇小程序模板后，無(wú)法提交審核或是審核失敗，這又是怎么回事呢？
一、選擇模板后，無(wú)法提交/提交審核失敗
1、登陸微信小程序后臺(tái)查看是否是小程序授權(quán)主題有誤，為非企業(yè)/個(gè)體戶工商戶；
2、登陸開普勒后臺(tái)查看是否是提交審核后，對(duì)模板進(jìn)行修改時(shí)，未重新配置頁(yè)面設(shè)置；
3、是否未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過(guò)微信審核；
4、小程序信息未完善，需要在完善后重新提交；若信息已完善，請(qǐng)確定授權(quán)開普勒平臺(tái)的小程序是否為信息已完善的小程序，并授權(quán)開普勒平臺(tái)管理，重新提交模板。
5、模板標(biāo)簽不宜過(guò)多，設(shè)置1-3個(gè)標(biāo)簽，每個(gè)標(biāo)簽2-4個(gè)字，再重新提交即可，可到模板設(shè)置-頁(yè)面設(shè)置中檢查；
6、發(fā)布按鈕無(wú)法顯示，請(qǐng)檢查是否是瀏覽器設(shè)置了對(duì)話框攔截，解除攔截即可；
7、請(qǐng)檢查在授權(quán)開普勒平臺(tái)時(shí)，是否將“代碼提交權(quán)”等權(quán)限全部授予開普勒，或同時(shí)授權(quán)多個(gè)三方平臺(tái)；若有此情況，請(qǐng)重新授權(quán)并授予全部權(quán)限。
二、模板提交成功后，一直處于審核中/審核失敗
1、一直處于“審核中”：
1）因?yàn)槟０逄峤恢廖⑿盘帉徍耍枰?-7個(gè)工作日，通常1-2個(gè)工作日即可，請(qǐng)耐心等待；
2）如長(zhǎng)時(shí)間未通過(guò)審核，建議走申訴通道，進(jìn)入微信—發(fā)現(xiàn)—搜索“騰訊客服”，進(jìn)入“騰訊客服小程序”—咨詢客服—選擇“公眾平臺(tái)”“認(rèn)證問(wèn)題”，并填寫商家信息—提交；
3）若已收到微信審核狀態(tài)反饋通知，而小程序生成平臺(tái)狀態(tài)仍然為“審核中”，只需進(jìn)入模板頁(yè)面重新保存即可。
2、“審核失敗”：
1）授權(quán)小程序主體是否有誤，為非企業(yè)/個(gè)體工商戶，可登錄微信小程序后臺(tái)自查；
2）提交審核后，再次修改模板，未重新配置頁(yè)面設(shè)置，可登錄開普勒后臺(tái)模板設(shè)置界面自查；
3）未填寫服務(wù)類目或填寫的服務(wù)類目未能通過(guò)微信審核，可登錄微信小程序后臺(tái)自查；
4）若以上自查均未找到原因，可聯(lián)系keplerxcx@jd.com。
以上就是對(duì)于京東小程序模板，無(wú)法提交審核/審核失敗，及模板提交后一直處于審核中/審核失敗這幾類情況的介紹。請(qǐng)各位商家認(rèn)真檢查一下是否是因?yàn)橐陨锨闆r導(dǎo)致的，修改后重新進(jìn)行提交。
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