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    京東小程序模板無法提交/審核失敗?

    2018-08-18 15:26:38 來源:京東賣家論壇 人氣:5896
    小程序作為現在的非常熱門的應用之一,各大電商平臺自然是不會錯過這一機會,為平臺推廣引流。京東小程序是電商小程序的領跑者之一,肯定是有不少商家爭相加入,來為自己樹立優勢。但是有不少商家反映說,自己在選擇小程序模板后,無法提交審核或是審核失敗,這又是怎么回事呢?
    京東小程序模板
    一、選擇模板后,無法提交/提交審核失敗
    1、登陸微信小程序后臺查看是否是小程序授權主題有誤,為非企業/個體戶工商戶;
    2、登陸開普勒后臺查看是否是提交審核后,對模板進行修改時,未重新配置頁面設置;
    3、是否未填寫服務類目或填寫的服務類目未能通過微信審核;
    4、小程序信息未完善,需要在完善后重新提交;若信息已完善,請確定授權開普勒平臺的小程序是否為信息已完善的小程序,并授權開普勒平臺管理,重新提交模板。
    5、模板標簽不宜過多,設置1-3個標簽,每個標簽2-4個字,再重新提交即可,可到模板設置-頁面設置中檢查;
    6、發布按鈕無法顯示,請檢查是否是瀏覽器設置了對話框攔截,解除攔截即可;
    7、請檢查在授權開普勒平臺時,是否將“代碼提交權”等權限全部授予開普勒,或同時授權多個三方平臺;若有此情況,請重新授權并授予全部權限。
    二、模板提交成功后,一直處于審核中/審核失敗
    1、一直處于“審核中”:
    1)因為模板提交至微信處審核,需要1-7個工作日,通常1-2個工作日即可,請耐心等待;
    2)如長時間未通過審核,建議走申訴通道,進入微信—發現—搜索“騰訊客服”,進入“騰訊客服小程序”—咨詢客服—選擇“公眾平臺”“認證問題”,并填寫商家信息—提交;
    3)若已收到微信審核狀態反饋通知,而小程序生成平臺狀態仍然為“審核中”,只需進入模板頁面重新保存即可。
    2、“審核失敗”:
    1)授權小程序主體是否有誤,為非企業/個體工商戶,可登錄微信小程序后臺自查;
    2)提交審核后,再次修改模板,未重新配置頁面設置,可登錄開普勒后臺模板設置界面自查;
    3)未填寫服務類目或填寫的服務類目未能通過微信審核,可登錄微信小程序后臺自查;
    4)若以上自查均未找到原因,可聯系keplerxcx@jd.com。
    以上就是對于京東小程序模板,無法提交審核/審核失敗,及模板提交后一直處于審核中/審核失敗這幾類情況的介紹。請各位商家認真檢查一下是否是因為以上情況導致的,修改后重新進行提交。
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