拼多多做活動無非就是希望獲取更多流量,活動肯定是希望有更多的曝光,然后更多的被客戶點擊、訪問、詢單、成交、成為老客戶等等。活動是獲取流量暴漲的一個入口,趁著活動期間你要做好銷量評價、GMV。當報名的活動結束時,是不是就能把心放下,悠哉悠哉的看電視、打游戲去,并不是,那拼多多活動后還需要做什么呢。
1、有序發貨
拼多多活動后肯定在成交上有了不少的增長,那么你需要有序的發貨,不能因為貨多了,就慌了,要保持秩序不要被客戶投訴。搞活動期間客戶最明顯的感覺就是發貨速度明顯變慢,自然給客戶的感覺就不好,如果實在忙不過來,不妨多叫幾個人幫忙。客戶滿意了,才可能下次回訪,給你好評。
2、保持和客戶互動
拼多多活動后可以適當做一些反饋,比如客戶用的產品怎么樣,使用過程中有沒有什么疑問,及時的解決客戶問題,避免客戶投訴。當客戶問題能及時得到解答,也能加深對產品的好印象,下次回購的機會就很大。
3、繼續擴大活動影響
活動結束之后,還要繼續擴大活動影響,讓一個活動的效果加倍。可以利用多渠道去宣傳,擴大活動影響。
4、準備下一次活動
這一次活動結束了,積累了不錯的銷量和評價,就可以開始著手準備下一次活動了。下一次報名什么活動,具體的要求是什么、符不符合、做前期鋪墊等等。
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