說到千人千面,相信大家都非常熟悉,但其中的本質(zhì)和原理,有多少拼多多商家真正了解?俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆。面對千人千面,無疑是給中小賣家一次機(jī)會,想要好好利用他,我們就得了解他的原理,并圍繞他調(diào)整我們的應(yīng)對方案。
目前拼多多只有動態(tài)標(biāo)簽。下面我就來做個比喻,讓你們了解什么是動態(tài)標(biāo)簽。比如,本人之前經(jīng)常購買女鞋,所以只要我去搜索框搜索女鞋就會優(yōu)先給我展示女鞋。但因為本人有段時間搜索了男鞋,即便我原先沒搜索過男鞋,由于標(biāo)簽的原因,他知道本人的消費力,又愿意在鞋子上多花錢,所以給我推薦的男鞋價格都是中上價位。
如果在拼多多上搜索原先沒有搜索過的商品,你會發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果都是一樣的。但如果你去搜曾經(jīng)搜過的商品,那展現(xiàn)的結(jié)果肯定是不一樣的。
重點來了:
用戶對產(chǎn)品有過搜索行為后會怎么匹配?
【舉例包包】拼多多平臺首先是“三級匹配+屬性匹配”原則,假如你搜索包包,系統(tǒng)會根據(jù)用戶之前瀏覽過的三級類目給用戶匹配商品。例如你之前經(jīng)??磁徒o你匹配女包,你之前看男包就給你匹配男包。我們來看下實際的案例,我兩個手機(jī)分別點擊了服飾箱包類目下的職業(yè)套裝和休閑套裝,這個時候我再搜索女包這個二級類目詞的時候,用二個手機(jī)搜索,搜索結(jié)果如下:
搜索三級類目詞會怎么展示?
商家在傳商品都需要填寫屬性,就是為了做屬性匹配原則,例如用戶搜女鞋新款2018,你之前經(jīng)常點擊時尚這個屬性,那么在匹配的時候肯定會優(yōu)先匹配“女鞋新款2018時尚”出來。
另外搜索排名目前并不像原那樣,全部都是幾萬幾十萬的銷量頂在前面。現(xiàn)在哪怕是大詞,也會有幾百銷量的寶貝在前面。這是由于拼多多有扶持新品,新品隨機(jī)浮現(xiàn)。因為測試過很多手機(jī),不同人的手機(jī),搜長尾詞是不同的,而且并沒有太多邏輯,因此推測是隨機(jī)浮現(xiàn),再根據(jù)你的產(chǎn)品點擊和轉(zhuǎn)化率增加曝光。
目前拼多多應(yīng)該也有了自己的初級人氣模型來挖掘潛力新品,因為我們自己在推廣的時候發(fā)現(xiàn),一個新品前期如果開車點擊率好,哪怕轉(zhuǎn)化率不是太好,流量也漲的很快。新品銷量漲的很快但是點擊率不高的,流量就漲的很慢。據(jù)此推測平臺對于新品的考核變成了點擊率最大權(quán)重了。這個其實是非常合理的,因為新品剛上線轉(zhuǎn)化率非常好是非常難的。
一般搜索結(jié)果是按照權(quán)重排序,第2到6的位置是個性化推薦,個性化原則就是你和你好友的行為相關(guān)原則。
拼多多類目千人千面排名規(guī)則
類目流量是按照坑產(chǎn)排序,因此現(xiàn)在類目排名規(guī)則是以推薦排序,規(guī)則如下:
1.一級類目展示邏輯
根據(jù)你最近點擊過的三級類目去進(jìn)行優(yōu)先匹配的。比如:比如你先搜索了女包,看了很多女包,那你在這個鞋包一級類目就會看到大量的鞋包產(chǎn)品在前面,然后還會看到很多裙裝這個二級類目下的包包這些產(chǎn)品。
2.二級類目展示邏輯
二級類目與一級類目展示邏輯一樣,會優(yōu)先展示你最近瀏覽過的三級類目寶貝,再展示其他類目二級類目寶貝。
3.三級類目展示邏輯
三級類目你們目前看起來好像千人千面很弱,是因為平臺的屬性庫還不完善,等完善以后也會有很明顯的個性化。他是根據(jù)你偏好的屬性去匹配商品的。
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