男客戶和女客戶其實還是很大差別的,購物的過程也是很不一樣的。男性可能更傾向有目的,一旦有自己需要的就會立刻購買,這種稱之為果斷性客戶。那么女性客戶不同,會有戒備心、對比、認可、決定、成交,這個過程就比較復雜,所以針對不同類型的客戶,詳情頁的設計側重點也要有很大不同。
1、男客戶的消費心理過程
客戶購買某件產品首先是搜索產品,搜索出的產品只要價格不要太高或太低,質量還不錯,那么基本就會多留意看這個產品。進入頁面之后找到自己需求點,并解答自己的疑問。然后看哪家頁面看上去更靠譜、更專業,看完自己需要了解的點,然后下單成交。
2、男裝寶貝詳情頁設計的幾個原則
詳情頁的第一張海報,要注重差異化,不要用主圖一樣的圖片,這樣會讓客戶產生視覺疲勞。還有焦點圖一定要凸顯單品賣點,這個賣點要足夠吸引客戶注意。
網店促銷活動,這樣一定要放在最為顯著的位置,詳情頁的第一屏。可以是促銷活動、新上線款式、主推款、網店特色等等,總之就是要吸引客戶眼球,進一步促進成交。
尺寸圖,這個一定要有。據不上商家反映,多半男裝退換貨都是由于尺寸沒有描述清楚而導致了退換購物方面的問題。尺碼的表達也不要過于復雜,這樣客戶選擇起來就比較困難,還是越簡單通俗越好。
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