京東秒殺競拍的資源位也不多，是通過系統化競價方式去讓商家獲取報名的主動權，這樣就能實現競拍流程透明，減少人工干預。但是在秒殺競拍的時候難免會遇到很多問題，當你遇到這些問題時到底該如何解決呢。
1、京東秒殺競拍和普通秒殺（非競拍）有什么區別？
京東普通秒殺為商家報名后，通過運營審核制獲取資源位，收取統一的固定資源費。京東秒殺競拍是在普通秒殺的基礎上增加了市場競爭性，弱化了人工因素的影響，提升商家參與秒殺的自主性，通過自由競價決定資源發放。
2、京東秒殺活動有多少競拍資源？競拍者之間競爭情況什么樣的？
秒殺活動開放一定資源位用于競拍，覆蓋全類目，瘦市場供需影響，每天資源位不固定，具體排期可進行系統查詢，商家只需與自己所在事業部的競拍者競爭資源位。
3、競拍活動的出價規則？
競拍出價每次出價必須高于低價，最小單位為“元”，三次出價只能加價不能降價。商家第三輪為最終出價，系統據此計算是否中標，如任何一次出價高于上限價格，則按上限價格提交。如果出價0次。視為未參加競拍，退還保證金。若某輪未能有效出價，本輪出價默認等同上一輪。
4、為什么按上限價格出價也沒有中標？
高出價可幫您獲取高排名，但可能存在無法成功創建秒殺活動的情況，或者存在出價一直，時間晚于其他人投標情況，導致您沒有中標。
5、競拍失敗的原因都有哪些？
競拍失敗的原因可能是您出價過低沒有能夠中標或可能存在無法成功創建秒殺活動的情況，若存在出價一致的情況，時間晚于其他投標人也會導致沒有中標。
6、京東競拍活動的財務費用一共有哪些？需要在什么時間點完菜繳費？如果沒有，有什么后果？
財務費用主要分為3部分，首先商家在提報審核通過后，需在競拍開始前5分鐘完菜保證金繳納，否則無法參與競拍活動。在競拍結果發布后，未中標的商家解凍其保證金，中標商家需再繳納余額（總額-保證金）、cps技術服務費，中標商家需在秒殺活動當天前24小時繳納競拍費余額，否則視為惡意競爭，失去活動資格并扣除保證金。
7、競拍過程中關閉了頁面怎么辦？
如果關閉了頁面，可以重新進入競拍活動頁，并參加競拍出價，活動通過歷史競拍信息查詢結果。
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