之前拼多多商家要清楚了解自己經(jīng)營具體狀況，可能還沒有辦法去衡量。現(xiàn)在好了，拼多多店鋪經(jīng)營評測上線了，可以很好的量化好商家經(jīng)營情況，針對情況不好的還能及時的做出改善。

一、拼多多店鋪經(jīng)營測評的含義

1、經(jīng)營評測的前提

可以在拼多多平臺的數(shù)據(jù)中心，然后就能看到經(jīng)營評測。如果想要測評自己店鋪的經(jīng)營狀況，那么需要近30天GMV>0，才滿足評分條件。滿足評分條件后，才能對其盈利能力和服務(wù)水平進行百分制的量化評分。

2、經(jīng)營評測評分邏輯

這個評分是幾乎商家昨日和同層級商家各項數(shù)據(jù)的排名得出，會根據(jù)4個類別得分情況，給出對應(yīng)的健康水平，有優(yōu)、良、差三種。

商家層級根據(jù)近30天GMV>0的商家進行排名劃分共6個層級；GMV=0的商家默認為第一層級。

注：GMV=0的商家無法展現(xiàn)。層級劃分的閾值并不是固定默認值，每月會進行更新。

二、拼多多經(jīng)營測評有哪些好處？

1、量化定向評分，明確自身定位

提供同一層級的定向評分，量化自身定位，做好店鋪的縱向優(yōu)化；

2. 查漏補缺

提供四大類別的改進意見，有針對性的優(yōu)化。

三、拼多多經(jīng)營評測四大類別的優(yōu)化建議

1、商品品質(zhì)

在拼多多后臺商品管理中品質(zhì)管理可以看到，主要是根據(jù)近30天內(nèi)的品質(zhì)退款率所影響。

所謂品質(zhì)退款即：指買家因商品質(zhì)量問題發(fā)起的退款，即買家在發(fā)起退款時選擇與商品質(zhì)量相關(guān)的退款原因（如質(zhì)量問題，貨物與描述不符等）。

建議：確保商品描述與實物相符，保證商品編輯時的嚴謹與規(guī)范；如遇到商品質(zhì)量的問題，及時下架或整改問題商品；修改標題、詳情、圖片等；確保如實描述，盡量使今后少發(fā)生品質(zhì)退款。

2、 推廣能力

在拼多多管理后臺的推廣中心，商家可憑借其商品或店鋪性質(zhì)或情況選擇投放哪種推廣方式，有4種推廣，分別來說說。

搜索推廣（關(guān)鍵詞搜索）：展示在搜索結(jié)果頁面上的廣告。通過輸入商品關(guān)鍵詞，可到達搜索結(jié)果頁。綁定該推廣商品將根據(jù)系統(tǒng)計算排序依次展現(xiàn)在結(jié)果頁。

場景展示推廣：展示在特定場景的廣告，目前僅在分類標簽頁進行展示。

明星店鋪（適用于品牌店）：當買家在搜索品牌詞及相關(guān)的關(guān)鍵詞時，搜索結(jié)果頁頂部會展示店鋪創(chuàng)意，買家點擊可進入店鋪主頁查看店鋪的所有商品，進而下單。

聚焦展位：憑借優(yōu)質(zhì)資源位，以圖片展示為基礎(chǔ)，精準定向為核心，面向全網(wǎng)精準流量進行實時競價。支持按展現(xiàn)付費（點擊不扣費），為商家提供精準定向、效果監(jiān)測等服務(wù)，幫助商家實現(xiàn)店鋪/單品定向推廣的功能。

3、用戶粘性

吸引新商家訪店和老商家復(fù)購，需要靈活運用如“短信營銷”與“場景展示推廣”等手段，來提高用戶粘性。

4、服務(wù)質(zhì)量

這個是在拼多多管理后臺中數(shù)據(jù)中心，然后能看到售后服務(wù)質(zhì)量。管理后臺首頁評分處，服務(wù)態(tài)度。服務(wù)質(zhì)量是由糾紛退款率、介入率、退款率、平均退款速度組成。

建議：提高客服的服務(wù)質(zhì)量，開通退貨包運費功能；做好機器人回復(fù)，保證回復(fù)率指標；遇到售后問題，要積極主動與消費者協(xié)商處理，不要一味駁回，減少不必要的平臺介入；勇于擔當，承擔自己需要承擔的義務(wù)和責任，不推脫。

詳細的評測方法你也知道了，還不趕緊測測你到底能得多少分。如果說分值很低，對應(yīng)的健康水平是差，那么你要趕緊往這4個方面去優(yōu)化哦。