優(yōu)惠券是各位淘寶賣家都不可忽視的營(yíng)銷工具，它對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化率的提升幫助是非常大的。在前不久，淘寶推出了一種新的優(yōu)惠券形式——有價(jià)優(yōu)惠券，也為大家介紹過(guò)如何設(shè)置。但畢竟是新形式，大家對(duì)它肯定存在不少疑問(wèn)，接下來(lái)為大家一一解答。

1、淘寶有價(jià)優(yōu)惠券類目是長(zhǎng)期使用的嗎?

為了保證有價(jià)優(yōu)惠券的價(jià)值感，對(duì)于該類目使用情況有一定動(dòng)態(tài)考核：

折扣力度一定要大于任何普發(fā)的優(yōu)惠券，整體使用率不得低于60%。

計(jì)算公式：折扣力度=min{(優(yōu)惠券面額/優(yōu)惠券門檻),(優(yōu)惠券面額/店鋪客單價(jià))}

2、刪除優(yōu)惠券和刪除有價(jià)券商品有怎樣的關(guān)系?

在優(yōu)惠券過(guò)期的情況下，可以在優(yōu)惠券管理中心刪除失效優(yōu)惠券。在優(yōu)惠券未過(guò)期的情況下，只有刪除有價(jià)券商品可以刪除對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券。

3、上架有價(jià)券商品時(shí)需要注意什么?

點(diǎn)擊上架有價(jià)券商品時(shí)，天貓系統(tǒng)會(huì)檢查該優(yōu)惠券狀態(tài)，若優(yōu)惠券被刪除/優(yōu)惠券使用日期已過(guò)，則該商品無(wú)法淘寶上架，該優(yōu)惠券已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)售賣，請(qǐng)重新發(fā)布后使用。

4、有價(jià)券購(gòu)買后可以退款嗎?

消費(fèi)者購(gòu)買后不可退款，但是若因商家原因?qū)е孪M(fèi)者無(wú)法使用有價(jià)券，當(dāng)有消費(fèi)者咨詢，并確認(rèn)符合條件，商家必須給消費(fèi)者退還買券的費(fèi)用或補(bǔ)一張等價(jià)值的優(yōu)惠券。

5、有價(jià)優(yōu)惠券商品是否會(huì)計(jì)入主搜/店鋪DSR？是否可評(píng)價(jià)

有價(jià)優(yōu)惠券商品不計(jì)入主搜，消費(fèi)者無(wú)法在搜索搜到該商品，只能通過(guò)活動(dòng)資源位等進(jìn)行自主推廣。有價(jià)優(yōu)惠券商品可以評(píng)價(jià)，但不計(jì)入店鋪DSR。

6、有價(jià)優(yōu)惠券面額和門檻有要求嗎？

有價(jià)優(yōu)惠券力度一定要大于任何普發(fā)的店鋪優(yōu)惠券或商品優(yōu)惠券，若小于，此舉涉嫌欺詐消費(fèi)者，如查明屬實(shí)，立馬收回商家繼續(xù)使用有價(jià)優(yōu)惠券工具的權(quán)限并依據(jù)天貓規(guī)則處罰。

不得出現(xiàn)買券消費(fèi)者無(wú)商品可買的情況，此舉涉嫌違規(guī)操作和套現(xiàn)，如查明屬實(shí)，立馬收回商家繼續(xù)使用有價(jià)優(yōu)惠券工具的權(quán)限并依據(jù)天貓指定規(guī)則進(jìn)行處罰。

7、如何查看已設(shè)置的優(yōu)惠券?

有價(jià)優(yōu)惠券設(shè)置后，點(diǎn)擊編輯寶貝可查看優(yōu)惠券信息(系統(tǒng)有時(shí)稍有延遲，請(qǐng)等待)。需要注意的是，優(yōu)惠券信息只能查看不能修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎設(shè)置。

8、設(shè)置了有價(jià)優(yōu)惠券商品是否能修改？

在優(yōu)惠券過(guò)期的情況下，您可以在優(yōu)惠券管理中心刪除失效優(yōu)惠券。在優(yōu)惠券未過(guò)期的情況下，只有刪除有價(jià)券商品可以刪除對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券。

無(wú)論是哪一種優(yōu)惠券，各位賣家都要掌握好它的設(shè)置方法，這樣才能更好的為店鋪?zhàn)鰻I(yíng)銷，提升店鋪轉(zhuǎn)化。

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