經常會聽到拼多多商家問到店鋪收藏或收藏劵的問題，如：如何查看店鋪收藏數據、買家取消收藏后之前領取的優惠券是否還能用、收藏劵使用是否有門檻......,關于這些問題，你是否也想知道答案，下面為你揭曉。
1.如何查詢店鋪收藏數據？
答：登錄拼多多網頁版商家后臺，在“商家后臺-數據中心-店鋪數據”可以查看到店鋪收藏數據，手機端暫不支持查看。
2.如果買家取消收藏了，還能領取優惠券嗎？
答：收藏優惠券只有買家收藏了店鋪才能領取，如果買家收藏了之后又取消收藏，則不能領取優惠券，只能再次收藏后領取優惠券。
3.買家取消收藏后，之前領取的優惠券是否還能用？
答：若買家取消收藏后，之前領取的優惠券將不受影響，仍舊可以使用。
4.店鋪的收藏優惠券和公開優惠券能一起使用嗎？
答：不能！店鋪收藏優惠券和公開優惠券都屬于店鋪優惠券，同一個訂單，只能使用一種店鋪優惠券。
5.收藏劵使用有門檻嗎?
答：收藏券是無門檻優惠券，但是下單時會有最低支付0.01元錢的限制。
6.每個店鋪能創建多個收藏劵嗎？
答：每個店鋪只能有一個領取中的收藏店鋪劵活動。
7.如果使用了收藏劵訂單發生退款，劵會退嗎？
答：收藏劵和普通的
店鋪優惠券一致，訂單退款成功，收藏劵也會退給買家，但有效期不延期。
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