淘寶達人在與賣家合作完之后，賣家是會根據(jù)達人的表現(xiàn)給予相應(yīng)的評價的，這些評價將會成為賣家找達人合作的參考標準。除此之外，達人也是可以對評價進行回復(fù)的，能夠讓賣家更好的感受到自己的服務(wù)態(tài)度。那么要怎么操作呢？
1）淘寶達人登陸阿里V任務(wù)管理后臺，在【已完成】-【交易操作】，有“查看評價”說明該任務(wù)的賣家已給予評價，就能進行評價回復(fù)；
2）點擊“查看評價”按鈕，即可看到賣家的評價時間、評分、評價內(nèi)容，點擊“回復(fù)評價”即可進行回復(fù)。
淘寶達人對回復(fù)進行評價后，在V任務(wù)主頁-累計評價中即會顯示出來。且在已回復(fù)評價的V任務(wù)管理后臺也會有如下顯示：“當前訂單狀態(tài)：您已回復(fù)過評價。”
淘寶達人回復(fù)評價說明：
1、關(guān)于評價時間：
賣家評價時間：賣家確認任務(wù)后，3個月內(nèi)可進行評價。
達人回復(fù)評價時間：商家評價后，3個月內(nèi)可以進行回復(fù)評價。
2、關(guān)于回復(fù)評價操作：誰接單，誰可以回復(fù)評價。
3、關(guān)于評價次數(shù)：每個任務(wù)，賣家可以評價一次，達人在商家評價后可以回復(fù)評價一次。但是商家和達人，均不可以修改、刪除評價及評價星數(shù)。
4、關(guān)于評價消息通知：暫時沒有短信/旺旺等定向通知，大家可以根據(jù)上述說明進行查看及操作。
淘寶達人和賣家的關(guān)系，和買賣雙方的關(guān)系有點類似，就像買家給予評價后，賣家回評，是能讓買家感受到賣家良好的服務(wù)態(tài)度，會多回購；而達人回復(fù)評價，無疑讓雙方有一個更好的關(guān)系，形成長期合作。
淘寶達人是淘寶網(wǎng)官方第一導(dǎo)購資訊平臺。通過具有專業(yè)背景、資深閱歷的行家達人對商品、資訊、評測、體驗或經(jīng)驗等信息的分享,來幫助用戶選擇更有品質(zhì)的消費,帶來不一樣的消費者體驗。
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
