淘寶直播作為現在作為內容營銷的重要渠道之一,吸引的用戶群是非常大的,更是吸引了不少主播入駐。但畢竟淘寶直播的目的跟其他直播平臺的目的不同,所以不少新手主播遇到了大大小小的問題,下面整理了幾個較常見的問題為大家解答。
1、我想和機構解約,要怎么做?
機構簽約主播若遇到糾紛需協商解決,淘寶沒有仲裁權,若雙方有合同,須以合同為準,根據合同條款協商解約,如任何一方不同意,解約不會成功,可以去法院提起訟訴,淘寶平臺會以訴訟結果為準。
2、在直播過程中可以更換主播嗎?
可以,但不能長期不斷更換主播。該賬號認證的主播本人必須經常出面,不能出現借用、經常更換認證主播的情況,特殊情況如品牌代言人、明星、大咖來直播,可與對接的運營小二提前溝通說明清楚,避免封號!
3、淘寶主播多久不直播會被清退?
若主播擁有淘寶直播權限,超過30天(含30天)沒有發布直播,在頻道內的直播浮現權會被清退,但會保留主播的直播發布權限。
4、如何屏蔽直播過程中出現的廣告?
主播點擊發廣告人的賬號,點擊屏蔽即可。
5、可以修改直播中的商品鏈接嗎?
因為淘寶直播視頻是實時發送的,所以目前不支持修改商品鏈接。
6、淘寶直播回放視頻怎么刪除?
直播回放視頻的刪除操作,可看:淘寶直播回放視頻刪除及合集頁面設置
7、直播間突然消失了是什么原因?
1)網絡問題導致新號中斷;
2)直播內容、封面圖、主播存在違規行為,被小二巡查到。情況嚴重將會被直接取消直播權限。
8、淘寶直播頻道的浮現機制是不變的嗎?
不是的,直播的點贊數、觀看人數、關注人數,主播的直播頻率、內容精彩程度等維度均會影響直播的浮現位置排名。
推薦閱讀:賣家在進行淘寶直播時的常見問題解析