小紅書開店商家自然都不希望違規(guī)出現(xiàn)，可是一旦出現(xiàn)了，也應(yīng)該清楚到底怎么申訴。申訴通過后可以取消處罰，若未通過就會(huì)按照相應(yīng)行為進(jìn)行處罰。一旦違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，一般違規(guī)處罰較嚴(yán)重違規(guī)輕，但也不能忽視。小紅書商家一旦收到違規(guī)通知，要怎么進(jìn)行申訴，需要準(zhǔn)備哪些材料呢。
一、小紅書開店違規(guī)申訴時(shí)間
一般違規(guī)行為，那么商家需要在平臺(tái)發(fā)起違規(guī)通知日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起申訴。若嚴(yán)重違規(guī)，那么需要在3日內(nèi)就要確認(rèn)或發(fā)起申訴。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未操作，違規(guī)處理就自動(dòng)生效。
二、小紅書開店違規(guī)申訴渠道流程
主要是通過小紅書apk系統(tǒng)進(jìn)行申訴，不接受郵件、QQ等渠道申訴。了解詳細(xì)申訴，可以點(diǎn)擊小紅書申訴的處理流程解析
三、小紅書開店一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)申訴證明材料
1、小紅書商家一般違規(guī)
小紅書的一般違規(guī)行為，有發(fā)布商品信息錯(cuò)誤、違規(guī)承諾、描述不符、超期發(fā)貨等等，出現(xiàn)這些行為該提供這些材料申訴：
2、小紅書商家嚴(yán)重違規(guī)
嚴(yán)重違規(guī)行為一般包括假冒盜版商品、不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、未正常報(bào)關(guān)、不當(dāng)使用他人權(quán)利、虛假交易、物流造假、發(fā)布非約定商品等，出現(xiàn)這些需要提供的申訴材料是：
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