開通了快手商家號后,你知道怎么玩?怎么運營嗎?此篇分享的內容獻給正在迷茫中開店的你,對你日后運營商家號有幫助的哦。
1、商家號運營生態
流程:公域流量->私域流量->商業訂單
1)引導用戶輸出優質的內容(視頻+直播),并提供低門檻的推廣方式(粉條、中小自助廣告)幫助商家從公域流量獲取粉絲;
2)配置多種商業轉化出口,例如:POI頁面和商家電話,可促進商家的訂單轉化。
2、人設包裝
圖片來源:快手營銷平臺(僅供參考)
1)反差性:人設如果和內容的反差性較大,會比較吸晴。如:汽修選擇萌妹技師人設。
2)親和力:形象要具有親和力,要有強烈的個人特殊和風格,適當添加個人經歷。
3)PR性:為了保證賬號內容垂直性一致性,人設應該保證垂類的專業性,提高可信度。
3、店鋪裝修
關于昵稱:
.軟性體現賬號內容方向,提高權威性;
.以賬號人設名字命名會增加親和力;
.避免“門店/旗艦店”等顯性商業字眼。
關于個人頭像:
.確保昵稱和頭像的一致性;
.推薦選取高清大頭照;
.體現人設個性-顏值/可愛/搞怪。
關于頭圖:
.增加粉絲對賬號人設的了解;
.比賣你“門店/旗艦店”等顯性商業字眼;
.避免展示“聯系方式”。
關于個人介紹:
.賬號內容方向介紹;
.完善個人信息,會拉近和粉絲的距離。
4、快手作品優化
1)作品標題
保證色調/形狀/字體/位置的一致性;保證標題第一印象的整齊;要會抓眼球蹭熱度戳人心,避免標題黨。
2)作品封面
盡量選擇賬號人設出境或主推物品;讓新粉絲一目了然賬號內容的方向;色調盡量一致,不要太挑。
3)作品文案
簡潔描述視頻內容,增加活動性;文案描述不要過長;可增加一些互動性語言。
5、運營技巧
圖片來源:快手營銷平臺(僅供參考)
基礎技巧:保證原創內容、高峰時段發布、提高更新頻率。
熱門技巧:借鑒熱門案例、參與熱門標簽、借力熱門音樂。
推廣技巧:結合粉條產品、直播帶動漲粉、社交群內推廣。
6、漲粉工具
推廣資源:發現頁feed活動入口、挑戰賽、大家都在搜、魔法表情入口定制化、同城熱點合作推廣、定制化魔表、下拉*新廣告位、后貼片廣告位、話題標簽頁、查找頁標簽置頂。
商業產品:粉絲頭條、快接單、信息流廣告
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