微淘作為一個重要的內容營銷渠道,也提供了不少工具讓賣家來提升粉絲和粉絲之間的互動的,例如互動抽獎、店鋪派樣、新品預約等。不少賣家在設置這些粉絲小活動時也遇到了不少問題,下面就給大家解答一下。
1)通過商品id添加新品的時候,提示“添加失敗,請換個寶貝試試”?
請按照以下步驟操作:切換到chrome瀏覽器——清除瀏覽器緩存——退出登錄——重新登錄。
2)獎池中的店鋪優惠券怎么設置?
選擇官方推廣-天貓權益平臺。
3)優惠券會影響店鋪最低價嗎?
會影響店鋪最低價,請謹慎設置!
4)發布其他贈品類目商品,有品牌要求嗎?
贈品類目的商品沒有品牌要求,非必選項。
5)獎池的獎品發完了可以增加嗎?
可以增加,直接在獎池中添加即可。
6)2個活動可以共用一個獎池嗎?
產品邏輯上不限制,但是請注意分配獎品。
7)互動創建之后可以刪除嗎?
推廣到微淘之后,不能刪除,未推廣到微淘,活動未開始時可以刪除,活動已開始則不能刪除。
8)獎池添加獎品的時候總是提示“特價商品-創建商品優惠失敗|-1005|默認庫存不足,無法創建渠道庫存”?
這是因為你的商品被其他獎池,或者其他活動中被鎖定了庫存,請添加庫存,或者新建商品再配置獎池。
9)不可以添加紅包作為獎品嗎?
暫時不行。現階段還沒開放紅包獎品,請關注后續更新。
10)店鋪微淘怎么將互動置頂?
進入https://we.taobao.com/creation/all,找到對應活動,點擊置頂。
11)特價商品,用戶還可以使用優惠券嗎?
派樣的商品發布在其他贈品類目下,如果店鋪發放的是店鋪優惠券,全店可用的場景下,可以疊加優惠券的。
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