現(xiàn)在淘寶上的代購(gòu)賣家仍是一個(gè)不小的數(shù)目,對(duì)于一些小賣家來說沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就難以有流量和成交,這樣店鋪?zhàn)匀蛔霾婚L(zhǎng)久。要想自己的淘寶代購(gòu)店更有競(jìng)爭(zhēng)力,那么這3點(diǎn)你就一定要做好了!
1、保真
現(xiàn)在代購(gòu)賣家在淘寶上是非常多的,而且有不少產(chǎn)品的價(jià)格也比你的便宜,那么買家就要在你的店鋪買呢?這是因?yàn)樗麄冃湃文?,知道你的產(chǎn)品都是正品,怕其它地方有假貨,這樣就會(huì)認(rèn)準(zhǔn)你的店鋪持續(xù)回購(gòu)。
而且如果出現(xiàn)一個(gè)不好的評(píng)價(jià)的話,這樣對(duì)于淘寶代購(gòu)店鋪來說打擊是很大的,就會(huì)讓后面的買家對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,不敢貿(mào)然在你家購(gòu)買,不僅損失了訂單,還讓口碑變壞,得不償失。所以千萬不要為了一點(diǎn)利潤(rùn)而去售假!
2、專業(yè)
作為一個(gè)代購(gòu),同時(shí)也是淘寶賣家,要想提升買家對(duì)你的信任,除了價(jià)格實(shí)惠的代購(gòu)產(chǎn)品外,讓買家感受到你的專業(yè)度也非常重要的。比如你是代購(gòu)彩妝產(chǎn)品的,那么你就要做到對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品有足夠的了解,例如功效、適合怎樣的膚質(zhì)、使用方式、自己的使用感覺等,可以通過詳情頁告訴買家;而且對(duì)于買家常見的問題也一定要知曉,幫助他們更好的解決問題。
3、服務(wù)
最后也是非常重要的一點(diǎn),就是你的服務(wù)?,F(xiàn)在的買家對(duì)于賣家的服務(wù)是非??粗氐?,如果你沒能及時(shí)回復(fù),或者稍微有點(diǎn)讓他們不滿的地方,就很容易遭到投訴或差評(píng)。
那么對(duì)于淘寶代購(gòu)賣家來說,首先就是買家有什么問題都要認(rèn)真、耐心去解決;然后可以根據(jù)買家的消費(fèi)額度去給予不同的優(yōu)惠,刺激消費(fèi);最后還要及時(shí)做好售后回訪,看看他們對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn),給予他們一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn)。
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)水平越來越高,很多消費(fèi)者對(duì)境外商品都有著很大的需求,在淘寶上開一個(gè)代購(gòu)店還是有著很大的潛力,本專題為大家講解淘寶代購(gòu)怎么做?
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