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    淘寶人群內核+技巧雙結合,搞定流量提升銷量!

    2020-06-18 15:59:32 文/歐陽曉奕 人氣:5334

    前兩年說到人群,很多人不理解,不相信,但是隨著手淘流量千人千面展現(xiàn)機制的影響下,重視人群的店鋪,已經(jīng)遠遠甩開了同類型競店,在越來越多的人嘗試后,盈利后,更多的人也開始重視人群。

    交易概況

    其實人群跟店鋪的各項數(shù)據(jù)息息相關,店鋪定位,產(chǎn)品風格,以及人群都會影響到轉化率,最終影響到銷售額。

    統(tǒng)計時間

    很多商家雖然已經(jīng)開始了解人群的作用了,但是距離精準人群的目標還比較遙遠,這也是這篇文章分享的目的,幫助每個類目的產(chǎn)品都能找到精準人群。

    今天分享的內容主要有《人群的意義,人群的作用,人群的分析,人群的調整》來展開的!

    人群對店鋪的印象有哪些?

    每個店鋪都有流量上限,尤其是在當前層級的局限下,人群精準的店鋪可以獲得更多訪客,以及更高的轉化率,減少垃圾流量進店,起到降低推廣費用,提高銷售額的效果,為店鋪做多個爆款打基礎,可以讓店鋪一直是良性循環(huán)的狀態(tài)。

    無論是搜索流量還是猜你喜歡的流量,都離不開人群,一個優(yōu)秀店鋪有超高銷售額的同時,肯定有更多的免費流量,只有免費流量帶來的成交,才能最終提高產(chǎn)品利潤。

    人群抓取的主要作用有哪些?

    想要做爆款,就要關注點擊率和轉化率,而人群跟點擊率和轉化率有分不開的關系,打個比方來說,我操作的這家店鋪,在操作之前展現(xiàn)量一個月幾萬,但是點擊率很低,本身點擊率比較低,已經(jīng)局限了進店訪客數(shù)量,在遇到轉化率很低的情況下,那么成交其實是寥寥無幾的。

    首先根據(jù)產(chǎn)品客單價,分析進店人群消費層級占比,查看哪個消費層級的轉化比較好,針對同等人群進行投放,重點推廣轉化好的人群,如果人群的轉化都比較差,那就要重新引流人群,積累新的精準訪客。

    開始是優(yōu)化點擊率,增加訪客數(shù)量,觀察行業(yè)大盤數(shù)據(jù),看店鋪權重具體差在哪些方面,逐漸優(yōu)化后,點擊率,收藏加購以及轉化數(shù)據(jù)都開始逐漸提升,因為人群一開始就分析過,也做過調整,所以數(shù)據(jù)才會提升,而不是單純的等著數(shù)據(jù)變好,大家要學會主動出擊。

    產(chǎn)品和人群的關系

    上新的產(chǎn)品要和店鋪定位相符,因為之前推廣的產(chǎn)品已經(jīng)為店鋪做好了標簽,突然換風格,很容易影響人群,店鋪做的是男性產(chǎn)品,年齡分析18-24,客單1000+,那么產(chǎn)品和產(chǎn)品屬性,也要符合這個年齡段,并且新款價格要跟以往定價不能有太大差距,最好是同一個價格帶。

    產(chǎn)品和人群關系

    產(chǎn)品和人群關系

    打個比方來說,店鋪的人群一直是這個風格,年齡段偏小,主要核心人群是18-24,從地域分布也可以看到購物偏好,產(chǎn)品購買的年齡段偏小,人群分布為公司職員,個體經(jīng)營/服務人員,學生為主,購買能力強,喜歡一些固定品牌,這個年齡段的買家,同時還喜歡其他電子產(chǎn)品。

    購買騙回復

    在拍照時,我們的模特風格就要定位這些人群的特點,符合這部分人群的場景,更容易讓買家有代入感,主要針對這個年齡段做的照片。

    已經(jīng)做好了分析,并且了解基礎數(shù)據(jù),在做買家秀的時候,可以針對這部分人群多做展示,在原有轉化率上,大幅度提高數(shù)據(jù),同時觀察搜索詞,可以把這些數(shù)據(jù)好的詞,重點放到標題里,同時推廣這些關鍵詞。

    怎么分析店鋪人群,找到精準訪客引流,提高轉化率?

    店鋪只要開過直通車,就應該知道怎么去推一款產(chǎn)品,從引流款,利潤款,爆款,主推款等等多個款式做引流,給每個產(chǎn)品打標,通過做爆一款產(chǎn)品帶動店鋪里其他產(chǎn)品,其實直通車不光是推廣引流工具,更是幫助店鋪調整人群的利器,而消費者洞察報告,又可以分析買家的每一次觸達效果。

    消費者洞察報告

    一,店鋪消費者透視可以看到一些人群數(shù)據(jù),從這里可以看到每個人群占比,初步判斷店鋪人群訪客數(shù)據(jù)停留在哪個層面。

    1、潛客:也就是潛在買家,但是目前跟店鋪沒有太大關聯(lián),而且轉化不能確定,店鋪有多少潛客,就證明引流效果有多少,把潛客里的買家發(fā)展為新客或者是老客戶,一般活動前重點引流的都是這部分買家。

    2、新客:是曾經(jīng)對產(chǎn)品有過瀏覽,收藏加購等互動的買家,對產(chǎn)品初步有一定了解,但是暫時未轉化,但是上升空間很大。

    3、老客:是曾經(jīng)購買過產(chǎn)品的買家,屬于發(fā)展復購率的人群,新產(chǎn)品的第一批購買人群,可以為店鋪打好特定標簽,增加產(chǎn)品權重,提高銷售額的人群。

    人群新增加的店鋪長期價值人群,可以根據(jù)透視觀察這部分人群數(shù)據(jù),從成交和復購推斷這部分人群是否可以引流,尤其是復購率比較高的產(chǎn)品效果會更好。

    二,寶貝消費透視主要是了推廣寶貝的數(shù)據(jù),同樣可以觀察人群的數(shù)據(jù),還附帶推廣寶貝的關鍵詞推薦數(shù)據(jù)。

    寶貝消費透視

    1、搜索路徑分析:可以根據(jù)產(chǎn)品推算出推廣效果比較好的詞,投產(chǎn)也多是比較高的,可以做這些關鍵詞的擴展詞,更多的獲取展現(xiàn)量,增加產(chǎn)品曝光度,很多店鋪的詞很少,或者是詞多不精準,都會局限產(chǎn)品曝光。

    2、人群畫像洞察:店鋪定位的人群,和實際進店的人群,一些不會調整的店,是很難把人群做到完全統(tǒng)一,經(jīng)常是引流的人群不進店,不引流的人群一直進店影響轉化,從這里可以看到人群轉化數(shù)據(jù),找到人群消費主力軍,針對主力軍的性別,年齡分布重點投放,有助于找到精準人群。

    3、優(yōu)化建議:優(yōu)化建議主要是針對關鍵詞,人群,創(chuàng)意圖的智能優(yōu)化方式,點擊采納就等于開始使用這些詞,在采納前要觀察系統(tǒng)建議出價,看自己的推廣費用跟出價能否承受,不然可能一上午就會燒掉一天的限額,及時關注PPC,控制推廣成本。

    人群的調整方法

    生意參謀可以看到最近30天的人群數(shù)據(jù),以及店鋪人群屬性,在做自定義組合人群時,寶貝定向和店鋪定向人群這兩個人群包會相對精準一些,剛開始不知道怎么設置人群時,可以先把溢價設置在20%-50%左右,高溢價可能會針對部分人群,這樣也方便測人群的數(shù)據(jù)。

    人群調整

    或者是用兩兩組合的方式測試人群,不要一下子做很多級測試,這樣更容易找到精準人群,等找到精準人群后在做高溢價,例如50%-100%的溢價,及時刪除數(shù)據(jù)差的人群,不要影響到訪客數(shù)據(jù)。

    如果有哪個人群的數(shù)據(jù)比較優(yōu)秀,可以單獨提升這個人群的溢價,尤其是初期開人群時,會出現(xiàn)關鍵詞點擊多,人群點擊很少的情況,主要是人群溢價設置的比較低,影響到關鍵詞的點擊率,最終影響到權重,如果是出現(xiàn)點擊率主要集中幾個關鍵詞上,人群溢價就可以設置低一些,讓其他關鍵詞也能有流量。

    今天的分享到這里就結束了,有實操,有思路,方便不同階段的朋友做借鑒,畢竟每個店鋪所處階段不同,有的是處于引流階段,有的是轉化階段,階段不同,我們的調整方法也是不同的。

    每篇文章都會囑咐大家要靈活運用操作技巧,生搬硬套的方式只能用在背課文上,不適合做店鋪,大家要好好把握。

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