火山號的綁定對身份證號、手機號是有要求的，一個身份證號、手機號只能綁定一個火山號。那很多火山用戶在操作時，發現自己的身份證號和手機號已經被綁定了，這個時候要怎么辦？據小編了解，身份證號、手機號一旦被綁定不能直接解綁，需要綁定新號才能解出。火山號換綁需要先準備一個為綁定其他火山號的新身份證號、手機號，來看看具體換綁操作。
一、火山上的身份證號換綁操作
第一步：打開抖音火山版，點“我的”—“設置”—“認證信息”—“結算個人信息”，提示已綁定，點擊“更換”；
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第二步：輸入原綁定姓名+身份證號，驗證確認后，綁定準備好的新身份證信息；
第三步：原綁定身份證號解出，若需綁定新火山號，打開新號重新進入“結算個人信息”綁定即可。
二、火山上的手機號換綁操作
第一步：打開抖音火山版，點“我的”—“設置”—“賬號管理”，手機號顯示已綁定，點擊“確定”解綁；
第二步：輸入新的手機號，確認后填入短信驗證碼，即換綁成功；
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第三步：元綁定手機號解出，若需綁定新火山號，打開新號重新進入“賬號管理”綁定即可。
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