之前給大家介紹了京東直播“粉絲熱愛值”的開通及等級規(guī)則。為了幫助商家主播更好的運營粉絲,有效加速用戶/粉絲關(guān)系躍遷,促進粉絲資產(chǎn)沉淀,京東直播升級了粉絲熱愛值玩法,新增【粉絲福利】功能,就是商家支持向不同等級的粉絲發(fā)布不同優(yōu)惠力度的優(yōu)惠券。來看看粉絲福利該如何設(shè)置吧。
一、粉絲福利介紹
1、說明:粉絲福利是基于粉絲熱愛值、粉絲等級體系的粉絲權(quán)益工具。主播可以向不同等級的粉絲發(fā)放不同優(yōu)惠力度的優(yōu)惠券,是助力商家、達人主播加速粉絲資產(chǎn)沉淀的權(quán)益利器。
2、客戶端展示:
二、粉絲福利設(shè)置步驟
第一步:登錄京東直播操作臺,點擊【直播列表】-【互動玩法】-【粉絲福利】。只有開啟粉絲成長功能才能使用粉絲福利功能,若還未開通粉絲成長功能,請一鍵開通。
第二步:點擊【創(chuàng)建粉絲福利】按鈕,填寫粉絲福利優(yōu)惠信息,填寫內(nèi)容如下:
【福利類型】:目前只支持發(fā)放優(yōu)惠券;
【優(yōu)惠券key】:輸入優(yōu)惠券key,向粉絲發(fā)放大額力度專屬優(yōu)惠券;
【粉絲等級限制】:你想給哪些等級的粉絲發(fā)放專屬大額福利,可以在這里選擇吃瓜粉及以上、心動粉及以上、鐵桿粉及以上、真愛粉及以上、至親粉,只有到達這一粉絲等級的粉絲才可以領(lǐng)。
第三步:輸入要向粉絲發(fā)放的優(yōu)惠券key,可以查看優(yōu)惠券信息,看看是不是你想要發(fā)給粉絲的專屬福利。點擊確定,這一條粉絲福利就上線了。
三、粉絲福利創(chuàng)建須知
1、根據(jù)粉絲等級不同可以配置不同力度的優(yōu)惠券,等級越高可以配置力度越高的優(yōu)惠;
2、最多可以同時上線10條粉絲福利;
3、如果優(yōu)惠券余量不足、優(yōu)惠券過期、優(yōu)惠券配置錯誤,可以點擊【停止】下線該條粉絲福利。
回饋粉絲能夠增加粉絲黏度,優(yōu)惠券還能有效提高粉絲的下單率,商家們感覺創(chuàng)建起來吧。
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