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    天貓對疫情影響部分地區發貨的調整

    2021-01-19 10:13:20 來源:天貓規則 文/w 人氣:3966

    近期因新冠肺炎疫情問題,部分地區發貨受到了不同程度的影響,如石家莊、邢臺、廊坊、黑龍江部分地方等。那天貓平臺針對部分地區發貨時間做特殊規定如下,同時天貓將根據物流恢復情況調整發貨時間,具體如下:

    一、發貨和收貨地址在河北“石家莊”、“邢臺”地區的商家訂單

    除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月5日00:00:00起付款的實物訂單,【延遲發貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除,天貓后續可視疫情及商家復工情況對發貨和收貨地址為“石家莊”和“邢臺”的商家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。

    二、發貨和收貨地址在河北“廊坊”地區的商家訂單

    除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月11日00:00:00起付款的實物訂單,【延遲發貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除,天貓后續可視疫情及商家復工情況對發貨和收貨地址為“廊坊”的商家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。

    三、發貨和收貨地址在“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林公主嶺市和山西晉中市”地區的商家訂單

    除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外,自2021年1月17日00:00:00起付款的實物訂單,【延遲發貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除,天貓后續可視疫情及商家復工情況對發貨和收貨地址為“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林長春市公主嶺市和山西晉中市”的商家訂單恢復發貨時間要求的,將另行通知。

    四、建議商家在店鋪首頁/商品詳情頁裝修發布公告,寫明各地區的預計發貨時間,做好消費者解釋、溝通等服務工作。

    注:天貓依據過往一段時間內發貨訂單的攬收城市數據綜合認定發貨城市。

    以上就是有小編帶來天貓平臺對疫情地區的最新發貨調整,若想了解后續動態,請及時關注甩手網。

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