為幫助抖音MCN機構更加全面地了解綁定達人的數據詳情，預估機構收入，用于日常的經營決策，更好地為達人提供多方面的支持和計劃，抖音電商羅盤全新上線了達人詳情模塊。機構可通過該模塊直觀了解達人近期的成交概況，以及達人和機構的預估收入，同時滿足機構查看達人每場直播具體詳情的需要。詳細操作如下：

操作入口：【電商羅盤】-【達人詳情】

一、達人詳情是什么?

達人詳情包含達人的基本信息以及成交總覽和直播間明細兩大核心板塊：

1、成交總覽：用于機構查看綁定的所有達人近期成交的核心指標：成交金額、成交訂單數，以及預估傭金收入、預估機構分成和實際機構分成。 

2、?直播間明細：用于機構查看達人每場直播的開播時間、在線人數指標、成交金額和退款金額，點擊查看詳情和實時大屏可以查看更詳細的直播數據。 

二、達人詳情如何解讀？

1、成交總覽 

成交總覽板塊包含5項核心數據：

1）成交金額：為與機構綁定達人在所選日期范圍內的小店成交總金額，包括在線支付和貨到付款兩部分金額。 

2）預估傭金收入：為所選日期范圍內與機構綁定達人小店成交金額的預估傭金收入（已扣除平臺服務費），因訂單后續還存在退換貨的可能，準確金額需以平臺最終結算金額為準。 

3）預估機構分成：預估機構分成：是預估傭金收入中按機構分成比例計算的分成金額。 

4）實際機構分成：為所選日期范圍內機構與達人分賬后實際結算的分成金額。 

5）成交訂單數： 為與機構綁定達人在所選日期范圍內的小店成交訂單總數。 

6）使用方法：

機構可選擇近7天、近30天、近90天、自然日、自然周、自然月不同時間范圍，查看核心指標的變化趨勢。

2、直播間明細 

直播間明細用于機構查看達人每場直播的開播時間、在線人數指標、成交金額和退款金額，點擊查看詳情和實時大屏可以查看更詳細的直播數據。列表項指標支持機構自定義配置。

1）配置列表項中包含直播指標和電商指標兩大類指標： 

直播指標：直播間觀看人數、直播間觀看人次、最高在線人數、平均在線人數、人均觀看時長、評論次數、新加團人數、新增粉絲數、取關粉絲數、看播粉絲占比。 

?電商指標：成交粉絲占比、直播間商品曝光人數、直播間商品點擊人數、直播間成交轉化率、直播期間成交訂單數、直播期間成交金額、直播期間成交件數、直播期間成交人數、直播期間訂單退款數、直播期間訂單退款金額、直播期間訂單退款人數。

溫馨提示：指標最少選擇1個，最多選擇4個。

2）使用方式：

點擊操作列中的查看詳情，可進入對應直播間詳情頁。 

?點擊操作列中的實時大屏，可以進入直播的數據大屏。 

3、直播間詳情頁

1）直播間詳情頁包含整體看板、實時趨勢、流量轉化、商品列表、用戶畫像和廣告轉化6大模塊。

2）直播詳情頁建議重點關注的數據指標為直播期間成交金額和千次觀看成交金額。

3）直播期間成交金額：直播間關聯商品在直播期間的全部成交訂單金額，包含直播期間生成訂單和加入購物車直播結束后支付的訂單金額。

4）千次觀看成交金額：直播間關聯商品在直播間的直接成交金額(元)*1000與直播間累計看5）播次數之間的比值，表示每千次觀看帶來的成交金額。

溫馨提示：直播期間詳情數據每分鐘實時更新，直播結束后數據按天更新。

4、?整體看板 

1）整體看板用于在直播期間或直播后整體查看直播間人氣、互動、商品、交易、售后等五個模塊核心數據，指標定義可見數據指標右上角小問號文案，具體包含指標如下：

人氣模塊：實時在線人數、最高在線人數、累計觀看人數、人均觀看時長。

互動模塊：新增粉絲數、轉粉率、新加團人數、加團率、評論次數、點贊次數。

商品模塊：帶貨商品數、商品曝光人數、商品點擊人數、商品點擊率。

交易模塊：成交訂單數、成交人數、客單價、成交轉化率。

售后模塊：發貨前退款人數、發貨前退款訂單數、發貨前退款金額、發貨后退款人數、發貨后退款訂單數、發貨后退款金額。

2）指標口徑說明：新增粉絲數不剔除取消關注的用戶，商品曝光/點擊位置包含購物車內商品卡片、直播間講解商品卡、直播間閃購商品卡等。

溫馨提示：售后模塊直播結束后展示，直播過程中不展示。

5、實時趨勢 

1）實時趨勢用于在直播期間實時查看每個數據指標的分鐘級變化趨勢，直播結束后會有整場數據趨勢圖，支持作者自主圈定時間區間展開查看，查看的指標最少選擇1個、最多選擇4個。

2）選擇底部任意一種操作可查看該操作對應時間點的直播間數據，例如勾選“添加商品至直播間”，則可查看每個商品添加至直播間購物車時的各項指標數值。

溫馨提示：直播時長小于3小時則只支持查看分鐘級趨勢，直播時長大于3小時小于7小時則能查看小時級和分鐘級，直播時長大于7小時分鐘級趨勢展示的為最后7個小時的數據。3月11日以前的直播間均不支持查看小時級數據。

6、?流量轉化 

1）流量轉化用于在直播過程中了解實時及整體累計不同流量來源渠道占比，分析整體流量各層級漏斗轉化效率及整體短視頻轉化效果，具體介紹如下：

①流量來源：

流量來源渠道分為付費和自然兩個維度，共計支持查看10+來源。

自然流量：訂單中心、短視頻引流、關注tab 、直播推薦-推薦feed流、直播推薦-同城feed流、直播推薦-直播廣場、直播推薦-其他、搜索、個人主頁、其他入口。

付費流量：品牌廣告-其他、品牌廣告-toplive、DOU+加熱、千川競價廣告、其他競價廣告。

②轉化漏斗：

轉化漏斗為直播開播后累計至當前時間點的整體流量各層級轉化效果，包括進入-商品曝光、曝光-點擊、點擊-生單、生單-成交等環節。

③短視頻引流：

用于查看引流直播間的短視頻效果數據，已刪除的視頻不展示。

7、商品列表 

商品列表用于在直播過程中實時查看每個講解商品的各項指標表現并排序，調整商品講解時長和返場策略，指標涵蓋商品流量、交易及售后全鏈路，點擊詳情可跳轉至商品詳情頁定位具體商品。

8、?用戶畫像

1）用戶畫像用于直播實時或復盤基于看播及成交兩個維度查看每場直播用戶畫像，即時制定直播實時互動及講解商品并調整后續選品策略。

2）用戶畫像中新增按粉絲類型查看用戶畫像，包括全部、粉絲、非粉絲。方便商家準確了解粉絲畫像，精準投放，提高成交轉化效率。

3）使用建議：

?商家可選擇粉絲類型為粉絲、非粉絲和全部，分別查看看播用戶和成交用戶粉絲人群畫像，細化性別、年齡、地域分布，比較看播用戶和成交用戶之間的差異，在后續引流動作中精準投放，提高對成交用戶目標人群的曝光，從而提高成交轉化效率。 

溫馨提示：用戶畫像人數小于100時不展示。

9、廣告轉化 

1）廣告轉化用于在直播過程中了解整體累計不同付費廣告類型投放成本及引導成交效果數據，分為DOU+加熱、競價直播推廣、千川競價廣告三種類型，包括成本、ROI及增粉、支付金額等核心數據指標。

2）核心數據：訂單數、直播間消耗、進入直播間人數、新增粉絲數、抖店直接支付金額。

競價直播廣告成本數據：千次展示成本、平均引流成本、新增粉絲成本、商品點擊成本、直接成交ROI、7日成交ROI。

溫馨提示：競價直播推廣的成本數據支持導出和下載，所有指標定義均可通過指標右上角問號查看。

10、數據大屏

1）直播大屏為助力達人實時盯盤直播間數據的數據產品，包括：【核心數據區域】、【近5分鐘/累計人氣互動成交數據趨勢】、【流量/訂單來源】、【用戶畫像】、【商品列表】、【實時直播畫面/評論】等六大核心模塊。

核心數據區域：用于實時掌握直播間核心數據情況。 

流量及訂單來源：用于實時了解不同來源渠道的流量及成交占比，及時驗證投流及運營策略有效性。 

近5分鐘/累計人氣互動成交趨勢：用于掌握直播間最新及整體互動、成交變化趨勢，及時調整策略。 

用戶畫像：用于實時了解直播間整體看播及下單用戶構成情況，及時調整商品講解、互動及投流策略。 

商品列表：用于實時判斷每個商品的成交轉化情況，及時調整商品講解時長及制定返場策略。 

實時直播畫面/評論：用于直觀感受主播狀態及線上用戶互動情況，準確抓取有效評論。 

11、核心數據區域 

作用：用于實時掌握直播間核心數據情況。

功能：包括直播期間累計成交金額、成交件數、成交人數、成交轉化率、千次觀看成交金額、成交粉絲占比、實時在線人數、累計觀看人數、新加粉絲團人數、新增粉絲數和人均看播時長。

12、流量及訂單來源 

作用：用于實時了解不同來源渠道的流量及成交占比，及時驗證投流及運營策略有效性。

功能：訂單來源分為直播間直接成交、短視頻、櫥窗、搜索和其他，流量來源分為短視頻引流、關注tab 、直播推薦-推薦feed流、直播推薦-同城feed流、直播推薦-直播廣場、直播推薦-其他、搜索、個人主頁、其他、品牌廣告-其他、品牌廣告-toplive、DOU+加熱、競價廣告。

13、近5分鐘/累計數據趨勢 

作用：用于掌握直播間最新及整體互動、成交變化趨勢，及時調整策略。

功能：近5分鐘數據概要僅在直播中展示，支持切換至人氣和互動趨勢，開播時長小于等于1小時可查看每分鐘的數據、開播時長大于1小時小于等于5小時可查看每5分鐘的數據、開播時長大于5小時可查看每15分鐘的數據，展示數據為統計時間段內的累計值。

指標定義：新增粉絲數為本場直播點擊關注的人數、取消關注后不去除。

14、商品列表 

作用：用于實時判斷每個商品的成交轉化情況，及時調整商品講解時長及制定返場策略。

功能：整體支持切換商品列表和推薦商品兩個模塊，商品列表支持自定義配置希望展示的指標（最多支持5個、最少1個）并按展示的指標排序查看商品，支持查看商品的實時庫存，講解中的商品置頂展示，推薦商品為系統根據成交金額數據排名前3、成交件數數據排名前3和點擊-成交轉化率數據排名前3的商品篩選展示。

以上為本次抖音MCN機構該如何查看達人詳情的全部操作內容，希望對各位商家能有所幫助！

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