為維護(hù)京東平臺健康的價格秩序，規(guī)范商家誠信合規(guī)地發(fā)布商品/服務(wù)的價格信息，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，本次就為大家解讀一下價格違規(guī)的幾個主要情形，避免商家產(chǎn)生價格相關(guān)的違規(guī)。內(nèi)容如下：

一、價格違規(guī)的主要情形

1、價格高頻/大幅波動

為規(guī)范商家誠信合規(guī)地發(fā)布商品/服務(wù)的價格信息，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，商家不得過高幅度、過高頻次調(diào)整價格。平臺會從商家“單日內(nèi)對商品的極端調(diào)價幅度、極端調(diào)價頻次，以及調(diào)價的商品數(shù)量”三個維度對商家的行為進(jìn)行違規(guī)判定。

2、高額運(yùn)費(fèi)

商品價格或運(yùn)費(fèi)，明顯違背市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或商品的價格和運(yùn)費(fèi)嚴(yán)重不匹配的，包括但不限于：

1）商品運(yùn)費(fèi)偏離實(shí)際價格；

2）虛擬物品有運(yùn)費(fèi)等。

3、虛假促銷。

商家在參加京東促銷活動前，不得隨意上調(diào)商品價格，市場價格浮動情形除外（以提供有效證明，平臺核實(shí)為準(zhǔn)）。

二、價格違規(guī)避坑指南

京東的商家朋友可以在商家后臺違規(guī)預(yù)警系統(tǒng)中查看是否存在價格虛高和價格波動的商品預(yù)警，并及時整改。若對數(shù)據(jù)有疑問，可以在預(yù)警界面進(jìn)行反饋。

預(yù)警信息查詢路徑：

體檢中心-違規(guī)預(yù)警-價格虛高預(yù)警/價格大幅波動預(yù)警。

三、“價格違規(guī)”平臺治理規(guī)則

1、情節(jié)特別輕微：予以警告，并予以違規(guī)商品下架處理；

2、情節(jié)輕微：每次扣2分，并予以違規(guī)商品下架、3日內(nèi)屏蔽違規(guī)商品的處理；

3、情節(jié)嚴(yán)重：每次扣4分，并予以違規(guī)商品下架、3日內(nèi)限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品和屏蔽違規(guī)商品的處理；

4、情節(jié)特別嚴(yán)重：每次扣8分，并予以刪除違規(guī)商品、7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品的處理。

以上就是本次關(guān)于京東商家價格違規(guī)場景解讀及規(guī)避指南的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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