京東618年中大促已落下帷幕,部分商家為營造更加強(qiáng)烈的活動(dòng)氛圍,大促期間對(duì)視覺的美觀度考慮明顯弱化,各種“牛皮癬”主圖爭(zhēng)奇斗艷,甚至有主圖違規(guī)情況發(fā)生。目前京東商品視覺各項(xiàng)工作已恢復(fù)日常運(yùn)營軌道,為營造更好的平臺(tái)購物環(huán)境,保證用戶視覺體驗(yàn),京東商品運(yùn)營中心將在7月1日發(fā)起商品視覺凈化“夏雨行動(dòng)”,向雜亂說不。
巡查治理場(chǎng)景范圍:主圖、主圖視頻、其他商品視覺場(chǎng)景;
集中治理行動(dòng)周期:7月1日-8月1日。
一、京東重點(diǎn)治理違規(guī)項(xiàng):
1、不符合主圖首圖展示區(qū)域規(guī)范
2、主圖含到手價(jià)價(jià)格、促銷
3、活動(dòng)促銷過期未下線
4、違禁詞
5、盜版侵權(quán)
6、不適圖&模糊圖&拼接圖&異形圖
7、涉黃涉政涉暴涉宗教
二、違規(guī)處罰措施
針對(duì)本次行動(dòng)排查出的違規(guī)主圖,將首先進(jìn)行觸達(dá)警告,對(duì)限期未整改的商品將進(jìn)行下架處理。
違規(guī)詳細(xì)說明示例:
1、主圖上利益點(diǎn)擺放不符合主圖首圖視覺展示區(qū)域規(guī)范,具體案例如下:
區(qū)域規(guī)范要求:
2、 從2021年7月1日起,平臺(tái)主圖將不允許自行設(shè)計(jì)添加如下價(jià)格結(jié)算信息,包括不限于:滿減、M件N折、到手價(jià)、預(yù)約、預(yù)售、X期免息等,以上信息需統(tǒng)一通過商品腰帶系統(tǒng)添加;
3、活動(dòng)促銷過期未下線:主圖包含過往促銷活動(dòng)信息,未及時(shí)更換導(dǎo)致的違規(guī)。
4、違禁詞:主要包括廣告法規(guī)定違禁詞及平臺(tái)主圖&主圖視頻違禁詞,具體如下:
1)商品已上線售賣但無法下單,涉嫌限制購物類型詞匯,包括但不限于:售罄、請(qǐng)勿下單、無貨、勿下單、賣完、慎拍、測(cè)試商品、勿拍、不發(fā)貨、非賣品等;
2)涉嫌夸大宣傳,引起用戶歧義的營銷詞匯,包括但不限于:跪求差評(píng)、感到到哭、伴價(jià)等;
3)涉嫌辱罵,攻擊類詞匯,包括但不限于:滾吧、蟑螂不死我死等;
4)涉嫌銷售承諾可能與實(shí)際不符詞匯,包括但不限于:免單、返現(xiàn)、僅剩、僅限、僅此、限購等;
5)涉嫌以京東平臺(tái)名義為商品背書詞匯,包括但不限于:京東自營、京東官方驗(yàn)證;
5、盜版侵權(quán):未經(jīng)他人同意,盜用他人商品原創(chuàng)圖片/視頻素材。
6、不適圖&模糊圖&拼接圖&異形圖。
以上違規(guī)項(xiàng),望各位京東商家自檢自查自改。
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