淘寶關(guān)于食品類(lèi)爭(zhēng)議處理相關(guān)規(guī)則的調(diào)整

2021-07-21 09:31:55 來(lái)源：淘寶文/sh 人氣：4067

為了保障買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，幫助大家更好地解決食品類(lèi)商品交易過(guò)程中的糾紛，淘寶平臺(tái)將新增《淘寶平臺(tái)食品類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》，并對(duì)《淘寶平臺(tái)生鮮類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》和《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》食品相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。

此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：

1. 新增《淘寶平臺(tái)食品類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》，明確食品類(lèi)商品因買(mǎi)家原因不予退換貨的情形，細(xì)化濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，明確商品過(guò)期、生產(chǎn)日期造假、標(biāo)簽缺失、包裝內(nèi)有異物等質(zhì)量問(wèn)題的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，增加食品運(yùn)輸包裝不符合法律規(guī)定的清潔衛(wèi)生條件的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 《淘寶平臺(tái)生鮮類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》刪除與新增食品爭(zhēng)議處理規(guī)范重復(fù)的通用原則。

3. 將《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》中臨近保質(zhì)期的規(guī)則融入《淘寶平臺(tái)食品類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》。

具體變更內(nèi)容如下：

淘寶食品類(lèi)爭(zhēng)議處理相關(guān)規(guī)則調(diào)整