為了讓更多京東商家了解平臺開具票的流程、操作,及開票資質是否符合標準,本次我們準備了五個相關問題,給各位商家做參考:
Q1:京東票據和商家票據分別是什么?
商家朋友您好,京東票據是京東給商家開票的操作后臺,開票方向為京東給商家開票;商家票據是商家給京東開票的操作后臺,開票方向為商家給京東開票。
Q2:哪些費項可以開京東票據?
商家朋友您好,京豆、傭金、短信服務費、技術服務費等可以開京東票據。
Q3:需要開京東票據,應該如何操作?
商家朋友您好,開票流程如下:
步驟1:進入商家后臺>結算管理>京東票據>發票申請,完成資質信息驗資(未完成驗資,在申請發票時,僅能申請增值稅電子普通發票)。
步驟2:點擊具體費項查看明細,選擇【結算機構】,選中具體單據,點擊申請。
可能出現以下提示:
提示1:由于結算機構不一效,頁面①中的可開票金額會大于等于頁面念中的可開票金額。
提示2:若發現有開票金額,但點擊查看明細后沒有票據。請在“結算機構”篩選框中更換機構后再看下。
提示3:當申清發票金額大于1元時,才能申請開票。
步驟3∶根據商家資質驗資結果,選擇開“增值稅電子普通發票”或"增值稅專用發票"。
可能出現以下情況:
驗資未通過:僅支持開通增值稅電子普通發票。
驗資已通過:支持開通增值稅電子普通發票或者增值稅專用發票。
步驟4:開通"增值稅專用發票"的需要給商家郵寄發票,需要商家填寫正確地址信息,京東會根據商家填寫的地址信息郵寄發票。
Q4:發票申請成功后多久可以收到?
商家朋友您好,需要京東開發票時,在申請開票成功后,會有20-25天的開票周期,開票完成后將以京東寄付的形式寄送到您申請發票時填寫的寄送地址,同時后臺會為您展示青龍快遞單號,您可以通過官網查詢寄送信息。官方鏈接見長圖下方。
Q5∶京東票據申請錯誤,還能撤回嗎?
商家朋友您好,已經完成開票的發票,是無法撤回的。尚未完成開票的發票,可通過提供申請單號到以下方式進行撤回:
1)電話客服:4006229068
2)在線客服:https://shop.jd.com/customer_service.html
3)服務時間: 9:00-21:00(周一至周日)
以上為本次關于京東發票高頻問題解答的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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