為鼓勵京東商家主動進行站外廣告投放和推廣,現制定針對第三方商家的獎勵政策,即商家投放站外廣告或推廣,且廣告落地頁為京東所帶來的引入訂單,京東將對符合條件訂單對應的平臺扣點進行減免,最低收取1%扣點作為支付手續費,本次政策升級,新增站外CPS激勵。
一、站外CPS獎勵政策(SOP商家)
1、 政策方案:為了提升京東開放平臺SOP模式店鋪(以下簡稱“商家”)在站外CPS推廣的積極性和銷售,現京東平臺對站外CPS模式推廣制定限時限類目平臺降扣政策,通過降低類目扣點的方式為商家提供激勵政策,即在京東站外進行的CPS投放商品產生的有效且完成訂單享受該政策。
2、執行時間:2021.10.20-2021.12.31(部分類目執行至11.13)
3、降扣規范
1)適用范圍:京東站外CPS全渠道推廣
2)扣點比例:參見《CPS降扣類目表》,地址:http://3.cn/1kqQU-AO
3)適用店鋪:京東開放平臺SOP模式全量商家(違規商家除外,以CPS風控識別的違規商家為準)。
4)適用規則:傭金門檻以《CPS降扣類目表》為參考,類目有另行規定除外;
5)獎勵訂單范圍:京東站外CPS投放的商品產生有效且完成訂單,需同時滿足《CPS降扣類目表》中傭金門檻等附加條件;
6)結算流程:由京東聯盟帶來的訂單在貨款結算時直接按此次平臺激勵政策中的扣點收取結算,同現在貨款結算流程直接到您的京東錢包。
4、站外CPS推廣可享受降扣政策的訂單定義
1)商家在京東站外進行CPS商品投放,購買者通過點擊推廣者的推廣鏈接并在15天之內下單且完成支付、未退貨的訂單將可享受降扣政策,含直接訂單和間接訂單。(備注:直接訂單指購買者在內容平臺點擊瀏覽的商品A與下單的商品為同一個商品,均為A商品;間接訂單指購買者在內容平臺點擊瀏覽的商品A,但是最終下單為此店鋪中的B商品,B商品對應的訂單為間接訂單。)
2)違規作弊操作或虛假交易產生的訂單不享受降扣,具體以京東系統為準。
3)當一個訂單享受多個降扣政策時,京東開放平臺將按照商家可享受的最優降扣政策所對應的扣點進行計算。(備注:當一個訂單既符合降扣政策又符合返利政策時,京東開放平臺會進行優惠政策去重處理,最終商家僅可享受一個福利政策,不得既享受降扣政策又享受返利政策。)
4)降扣訂單的識別,以京東系統結果為準。
5、參與方式
1)參與類目傭金比例門檻要求:參見參與降扣的類目表
2)如何參與cps投放:https://jzt.jd.com/gw/jtkhome/
6、參違處理
如發現商家利用本政策實施**、作弊或套利套券等違規行為,京東在依據《京東開放平臺商家違規積分管理規則》中2.7虛假交易及其相關細則進行處理的基礎上,還將根據商家違規程度進行包括在1-6個月內暫停商家參與任何京東站外CPS推廣活動的商品提報等處罰,情節嚴重者將會被永久禁止參與CPS渠道商品提報活動。
二、站外投放廣告獎勵政策
1、站外廣告的定義
通過京準通平臺投放的站外廣告(非CPS模式)。
2、站外廣告引入訂單的定義
1)訂單為點擊站外廣告后15天內帶來的訂單;含直接和間接訂單(即與廣告點擊商品為同一商品或同店鋪內的商品)。
2)訂單為投放站外廣告的第三方入駐商家在店鋪內銷售的POP實物訂單,虛擬訂單(包括但不限于:加油卡、安裝服務、投資金等訂單)及店鋪內商品京東實際收取的扣點小于等于1%的訂單暫不計入獎勵范圍。
3)退貨訂單不進行獎勵。
4)作弊違規操作或虛假交易產生的訂單不進行獎勵,具體以京東系統為準。
3、獎勵流程
1)訂單貨款結算時將按平臺服務協議約定的正常平臺扣點收取結算;
2)次月26日,京東廣告系統將統計上個自然月(即每月1日至當月最后一日)所有外投且已完成訂單金額及按本政策計算相應的獎勵金額【即按站外引流訂單金額*(正??埸c比例-1%)】,并在京準通展現每月獎勵金總額;
3)獎勵金將自動充值到商家京準通賬戶。
4、獎勵金的使用
獎勵金不可提現且不可轉讓給其他店鋪,僅可用于廣告投放,如商家終止平臺服務,則充值未使用的金額將失效,不予退還,且自商家終止平臺服務時刻起,不再對該商家發放新的獎勵金。
獎勵金可以用于京準通站內外產品線的廣告投放(不含京挑客、CPD廣告)。
發生廣告扣費時優先使用獎勵金。
獎勵金部分消耗后商家可在京準通平臺申請開具發票;1%扣點按入駐平臺協議開具發票。
5、獎勵金的有效期
有效期為充值到賬后6個月;
過期未使用的獎勵金不予退還;
京東有權對獎勵金有效期進行調整并以公告或其他書面形式通知商家
6、附則
1)京東開放平臺商家的行為,發生在本政策生效之日以前的,適用當時的政策。發生在本政策生效之日以后的,適用本政策。
2)京東可根據平臺運營情況調整本政策并以“京東開放平臺”公告的形式向商家公示。
3)商家應遵守國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規范性文件的行為,本政策已有規定的,適用于本政策,本政策尚無規定的,依照法律法規處理。商家依據相關規則承擔的相關責任并不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯公司簽訂的各項協議。
4)本政策(非CPS模式)自2021年10月20日開始執行,京東可根據平臺運營情況隨時調整或終止本政策并以“京東開放平臺”公告的形式向商家公示,公示后即時生效。
若商家對獎勵政策有疑問,可郵件至zwjy@jd.com郵箱。
Q&A
Q:如果店鋪關閉后重新開店能補發放之前的獎勵金嗎?
A:不可以,每月26日發放上個自然月的獎勵金,如發放期間店鋪已關閉則未發放的獎勵金都不再進行發放,重新開店后視為新店。
Q:如果投放站外媒體,忘記在商家后臺領取監測鏈接可以享受獎勵政策嗎?
A:不可以,只有領取了監測鏈接,平臺才可以通過鏈接獲得訂單信息進而計算出獎勵金。
【注】投放京東直投不需要領取監測鏈接
Q:作弊違規操作或虛假交易產生訂單的定義
A:作弊違規訂單,包括但不限于以下行為:非正常廣告推廣、非正常交易等;虛假交易訂單,包括但不限于以下行為:自買自評、空盒等;具體以京東系統為準。
Q:訂單退貨了還可以享受獎勵政策嗎?
A:退貨訂單不享受獎勵;已進行獎勵的訂單如后續發生退貨,將向商家收回獎勵金。
Q:如何分配獎勵金?
A:可在 “賬戶中心→財務賬戶→財務管理”點擊分配金額后,選擇“返傭金”類型,進行分配和使用。(過程和現金分配類似)
Q:有效期在哪里查看?
A:可在 “賬戶中心→財務賬戶→財務管理”中點擊返傭金“查看詳情”,每筆充值返傭金的使用“截止日期”。
Q:為什么我實際收到的返傭金少于按照成交訂單預估的返傭金?
A:①本政策只針對點擊站外廣告后15天內帶來的訂單進行返傭,且不包含退貨、作弊違規操作或虛假交易訂單,具體可參見政策第一項中2、站外廣告引入訂單的定義;
②訂單需要在本月內完成下單、付款(線上/線下)、配送、確認收貨四個步驟,才計入本月返傭(即在下月26日可以收到返傭金);
③若訂單在下月確認收貨完成,即計入下月返傭(如1月下單訂單在2月才完成確認收貨,則計入2月免擁,返傭金在3月26日發放)
Q:獎勵金的消耗規則?
A:按獎勵金充值順序扣費,優先扣費先充值的獎勵金。
Q:訂單退貨了還可以享受降扣政策嗎?
A:退貨訂單不享受降扣,已進行降扣的訂單如后續發生退貨,將向商家收回降扣金。
Q:商家在哪里可以看到享受降扣的訂單?
A:1)可在京挑客-洞察中心-基數數據看版-“POP降扣節省金額”查看降扣政策下的整體節省平臺服務費;
2)可在京挑客-數據報表-訂單明細-引入訂單明細-訂單類型-“降扣訂單明細”查詢參與降扣的訂單信息。
以上為本次關于2021京東開放平臺商家站外推廣投放激勵政策的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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