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    淘寶心級(jí)賣家升鉆經(jīng)驗(yàn)和心得分享

    2013-12-12 09:36:09 人氣:10858

        淘寶之路走得是很艱難,想要成為一個(gè)成功的網(wǎng)店老板,想通過淘寶賺到錢,來改善自己和家人的生活。太多的人從心級(jí)信譽(yù)升到鉆石信譽(yù),皇冠信譽(yù);也太多的心級(jí)賣家直接退出了淘寶,又或者是半死不活的狀態(tài)。我作為一個(gè)從心級(jí)賣家,一路提升到鉆石信譽(yù)的賣家,我覺得有必要跟會(huì)員分享一下淘寶心級(jí)賣家升鉆經(jīng)驗(yàn)和心得,希望對(duì)大家的信譽(yù)提升有所幫助。

        1、首先我覺得貨源很重要,我剛開始也為了貨源很苦悶,在阿里巴巴找的供應(yīng)商一方面是起訂貨量很大,我剛開始也承受不了,另一方面就是質(zhì)量怎么樣也看不到,所以就放棄了在阿里巴巴找貨源。我覺得貨源首先在保證一手價(jià)格的同時(shí)要盡可能離您的供應(yīng)商要近一些,這樣我們可以當(dāng)面拿貨,質(zhì)量也是一目了然,所以就近找貨源,可以很好的控制自己的庫存,和供應(yīng)商經(jīng)常打交道,熟悉之后,有很多過季產(chǎn)品可以隨時(shí)的調(diào)換成當(dāng)季產(chǎn)品,另外和供應(yīng)商離得近一些,有什么最新產(chǎn)品上市,您可以第一時(shí)間拿到,可以第一時(shí)間上架銷售,這個(gè)是很有競爭力的。所以我覺得離供應(yīng)商近了可以合理控制庫存,新品上架快。

        2、其次是找?guī)卓畋容^有競爭力的寶貝,在淘寶和一些大賣家同類寶貝進(jìn)行一下對(duì)比,看看自己的寶貝有沒有獨(dú)特地優(yōu)勢(shì)的地方,價(jià)格可以稍微低一點(diǎn),圖片拍的真實(shí)一點(diǎn),只要找到自己的寶貝的優(yōu)勢(shì)后,就可以著重來推廣這幾款有優(yōu)勢(shì)的寶貝,想盡一切辦法主推這幾款寶貝,這樣通過我們一段時(shí)間努力,很有可能打造出我們自己的小爆款,而且還會(huì)帶動(dòng)店鋪其他的商品也一起熱起來,也會(huì)帶來很多的收藏的。

        3、另外我們店鋪新品要上架比適應(yīng)季節(jié)早一些,比如說秋款8月初就要上架了,這樣我們可以留出一段時(shí)間培養(yǎng)寶貝的人氣,等到秋涼了,我們的寶貝也已經(jīng)培養(yǎng)出了一定的人氣,肯定會(huì)對(duì)我們的銷量有好處的,同時(shí)我們的夏款也就該想辦法處理了,可以提前降價(jià)處理回本,多搞一些活動(dòng),也可以和供應(yīng)商商量退回去,這樣我們就可以集中更多的精力和財(cái)力來賣我們的秋冬款了。

        4、售前服務(wù)和售后服務(wù)也都是很重要的,買家在我們店鋪拍下寶貝并付款之前,算我們提供售前服務(wù)的時(shí)候,這期間我們一定要有極大的熱情,但是最好是發(fā)自內(nèi)心的熱情,盡最大努力滿足買家的需要,這樣買家會(huì)感覺很感動(dòng)和受到尊重,這對(duì)于我們成交生意有很大的幫助。再就是售后,買家拍下寶貝并付款后,就是我們提供售后服務(wù)的階段,首先要第一時(shí)間給買家發(fā)貨,這期間有精力的話可以緊盯物流信息,讓物流公司盡快給您的客戶送貨,客戶收到貨有問題要及時(shí)熱情的解決,不要采取拖拉戰(zhàn)術(shù),很好的解決問題之后,有可能使買家產(chǎn)生極大地信任感,進(jìn)而成為您的老顧客。

        5、要不斷的學(xué)習(xí)別人的好的經(jīng)驗(yàn),然后運(yùn)用到自己的店鋪中,這一方面就要求我們付出100分的勤奮,論壇是學(xué)習(xí)的最好地方,可以每天到這里來看看別人有沒有什么好的經(jīng)驗(yàn)分享,找到適合自己的,然后運(yùn)用到自己店鋪里,但是不能指望一天兩天就有很明顯的效果,只要堅(jiān)持下來,肯定會(huì)受益匪淺的。

        6、寶貝關(guān)鍵詞一定要設(shè)置好,首先要每周都要根據(jù)最新的熱搜關(guān)鍵詞,來對(duì)店內(nèi)的寶貝關(guān)鍵詞進(jìn)行一遍更新,這樣會(huì)給店里帶來一定的自然流量,這方面我訂購了一款淘店長的淘寶關(guān)鍵詞優(yōu)化的軟件,這真的不是廣告,12元可以買一年的服務(wù),我覺得管不管用都是可以試試的,我試了還是有點(diǎn)效果的,這里就不多介紹軟件了,以免有廣告的嫌疑,反正就是優(yōu)化關(guān)鍵詞很重要,親們也可以到TOP5關(guān)鍵詞排名查找適合自己寶貝的關(guān)鍵詞,這樣我覺得肯定會(huì)保證了一定的自然搜索流量。

        7、優(yōu)惠營銷很重要,我在我店里首先全部設(shè)定了滿59元可以包郵,這樣買家就會(huì)覺得失去了郵費(fèi)壓力,另外還可以弄一些小贈(zèng)品,設(shè)定一個(gè)價(jià)格,既可以包郵,也有禮品相送,東西又不貴,您說這樣對(duì)買家來說能沒有吸引力嗎?

        8、可以多參加一些淘寶促銷活動(dòng),可以更多地引進(jìn)流量,可以參加一元拍活動(dòng),參加活動(dòng)寶貝數(shù)量不要設(shè)置太多,只要隨時(shí)更新庫存就可以了,不為了利潤,只為了能引進(jìn)更多的流量,帶來很多的潛在客戶和關(guān)聯(lián)營銷的。

        9、可以多引進(jìn)免費(fèi)流量,可以找一些導(dǎo)購網(wǎng)站,試著把您的網(wǎng)店提交給導(dǎo)購網(wǎng),一旦他們收錄你的網(wǎng)店,相信也會(huì)引進(jìn)不少流量的,另外還可以在百姓網(wǎng)和趕集網(wǎng)多發(fā)一些帖子,都是免費(fèi)的,只要堅(jiān)持發(fā),還是有一些效果的,百度知道也是一個(gè)不錯(cuò)的地方,但是不要直接發(fā)廣告,那樣會(huì)使別人感到厭煩,看看有沒有自己可以回答解決的問題,可以主要針對(duì)那些需求性的問題進(jìn)行回答,一旦別人覺得您提供的方案可行的話,會(huì)帶來流量和訂單的,別忘了把您的聯(lián)系方式留下,一般留下QQ就可以了,這樣方便別人聯(lián)系您。

        10、店鋪裝修也是很重要的,新手賣家由于資金和經(jīng)驗(yàn)的不足,店鋪裝修和拍的寶貝圖片肯定是沒辦法和大賣家相比的,這種情況下我們就可以突出一些自己店鋪的特點(diǎn),我主要是突出我店鋪寶貝圖片的真實(shí)性,我自己拍圖片,拍好圖片最多是調(diào)調(diào)光線,其他一律不PS,這樣會(huì)讓買家有更多的信任感。

        以上就是我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),希望能幫到和我一樣的小賣家朋友們,讓我們一起努力,實(shí)現(xiàn)我們的淘寶夢(mèng)想。還是那句話,淘寶是一堂上不完的課,我們一定要在發(fā)展中多多積累經(jīng)驗(yàn),有好的方法可以很好地利用,不好的可以及時(shí)改正,這樣我堅(jiān)信我們的淘寶之路就是一條平坦的光明大道。

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